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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声
総合2
当日10分くらい遅れそうと電話を入れたら、19時までに受付しないとキャンセルになるの一点張り、あの女性の対応はなんだったんだろう?その後、再度向かってる途中で遅れそうなので電話を入れると今度は予約は頂いてないと・・・もう一度確認して電話をしたら、花もみじに繋がり無事に解決、本当に対応が悪かった。女性の名前を名乗らないのも如何なものか?社員教育をしっかりしてもらいたい。
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ダイワロイネットホテル浜松(静岡県)
3.0
投稿日:2016-09-25 14:09:41
定山渓温泉 ホテル鹿の湯(北海道)
2.0
投稿日:2013-11-18 08:40:24
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総合2
ほそりん9680さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
当日10分くらい遅れそうと電話を入れたら、19時までに受付しないとキャンセルになるの一点張り、あの女性の対応はなんだったんだろう?その後、再度向かってる途中で遅れそうなので電話を入れると今度は予約は頂いてないと・・・もう一度確認して電話をしたら、花もみじに繋がり無事に解決、本当に対応が悪かった。女性の名前を名乗らないのも如何なものか?社員教育をしっかりしてもらいたい。
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