定山渓温泉　ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉　ホテル鹿の湯

• 星の数： 3.75
• クチコミ・お客さまの声(1,326件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

北海道 jozankei

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 3.75
• アンケート件数：1326件

評価内訳

• 5点 224件
• 4点 335件
• 3点 132件
• 2点 60件
• 1点 23件

項目別の評価

• サービス3.92
• 立地4.34
• 部屋3.63
• 設備・アメニティ3.54
• 風呂4.30
• 食事3.53

総合1

6人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉　ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-23 18:55:03

かなり不満の残る宿泊でした。
・部屋の畳に髪の毛
・部屋の洗面台の排水部分が赤く、洗剤等で洗っていないと思われます。
・冷蔵庫上に「利用する場合は電源を」→節電は大事ですが、宿泊客が入室前にホテル側で入れてくれればよいのではないでしょうか。
・部屋のお茶を飲もうと思いましたが、電気ポットではなく魔法瓶タイプ→夜に温かいものを飲もうと用意していきましたが、わざわざ入れてもらうのは、くつろいでいるのに面倒だと思い諦めました。
・食事に行っている間に布団を敷きに来たようですが、肌着を床に置きっぱなしになっていたのですが、上にのせてくれるわけでもなく、テーブルの脚の傍にありました。（床を確認せず、テーブルを押して布団を敷き始めたので気付かなかったのかと思います。（忘れていたこちら側も悪いとは思いますが・・・）

毎年、家族で様々な施設へ出向いていますが、築年数に伴う部屋の汚れ等は仕方ないと思いますが、全体的に節約していますとわかる印象が強かったです。
スタッフ等の人数が少ないのでしょうか。せっかくお金を払ってゆったりするつもりで言っているのに、部屋に入るなりがっかりする事が多かったです。
節電等はとても大切な事ですが、それをお客にも求めるのではなく、企業努力としてお客が見えない部分でして頂けたらと思います。
次回はもう少し料金が高くても別の施設を利用するつもりです。

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評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

ご利用の宿泊プラン

【基本◆バイキング】～ホテル鹿の湯・スタンダードプラン

ご利用のお部屋

【和室8-10畳B (夕食-レストラン)】

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