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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ･お客さまの声
風呂4
昭和風情が漂う、どこか懐かしい雰囲気でよかったと思います。浴場へは、階段を降りて脱衣のあとさらに階段を降りる不便さがあります。食事は、ライブビュッフェなどありませんでしたが、十分満足できました。ここからはクレームなのかな・・・客室は満足できません。清掃が行き届いてません。カーテンの陰にマスクが放置されてました。このご時世にこれはないだろ！とフロントへ。部屋を変えてもらいましたが、そこでは姿見が（おそらく子供の手と思われる）汚れてました。こうなると、どの部屋も掃除がいいかげんなんだなと思いました。チェックアウトの際にもフロントで言いましたが、客室以外は満足できるのに非常に残念です。わざわざ温泉へと出向いて、くつろぐはずが粗探しとなってしまいました。お値段以上を期待してはいけないのかもしれませんが、損した気分です。
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風呂4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
昭和風情が漂う、どこか懐かしい雰囲気でよかったと思います。
浴場へは、階段を降りて脱衣のあとさらに階段を降りる不便さがあります。
食事は、ライブビュッフェなどありませんでしたが、十分満足できました。
ここからはクレームなのかな・・・
客室は満足できません。清掃が行き届いてません。カーテンの陰にマスクが放置されてました。このご時世にこれはないだろ！とフロントへ。部屋を変えてもらいましたが、そこでは姿見が（おそらく子供の手と思われる）汚れてました。こうなると、どの部屋も掃除がいいかげんなんだなと思いました。
チェックアウトの際にもフロントで言いましたが、客室以外は満足できるのに非常に残念です。
わざわざ温泉へと出向いて、くつろぐはずが粗探しとなってしまいました。お値段以上を期待してはいけないのかもしれませんが、損した気分です。
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