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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.34
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.32
  • 食事3.57

総合2

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-28 20:28:38

話が通じず、失礼なフロントの方でした。朝食の時間を変更していただいた後に、フロントにお礼をしに伺いました。その際にこちらの話を最後まで聞かず、「翌日の目的地」「飛行機の出発時間」「出身地」を聞かれ、飛行機に間に合わないかもしれないという旨の話をされました。話の趣旨からズレたあげく、なぜフロントに旅行の情報を言わなくてはいけないのか分かりませんでした。
温泉が良かっただけに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食プラン】チェックインは21時までOK★名湯の宿で気まま旅
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙or喫煙/朝食付】