3回目の利用です。
お部屋は定山渓の景色をゆっくり眺めながらくつろげると書いていたのに、景色なんて見えず、下の階の屋根がメインで、その屋根の上には使わないものなどが置かれ、景色は最悪。今までで1番残念なお部屋でした。
部屋も古く窓際に虫がいて、洗面所は水の流れが悪いのか夜中もポコポコと結構な大きさの音がして何度も目が冷めた。
さらに夜中上の階(4階)の騒音が酷く何の音かわからないがドンドンと音がしてそれもうるさすぎた。
泊まる階の廊下が寒すぎ。
バイキング会場は、以前の真ん中に長く食べ物が置かれてる状態は途中の物を食べたくても並んでるから取りづらくてそれがすごく嫌だったけど、会場が新しくなり食べ物も取りやすくなったのは良かった。
自分で食べたものを返却するのはいいけど、テーブルの台拭きをスタッフがこまめにやってる様子はないので台拭きを置いとくなりしてほしい。次の人がそのまま汚いテーブルで食べてる。
食事自体は美味しかったけど朝も海鮮が欲しい。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月