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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.32
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.32
  • 食事3.63

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006-07-10 11:57:42

まず駐車場が遠くにありバスで送迎するようなところにあったので不便でした。(1歳の子供連れだったので・・・)料金は安かったので今回は予算の都合で鹿の湯に宿泊しましたが、次行くことがあるとしたら今度は花もみじに宿泊したいです。お風呂は地下にあるし脱衣所からさらに階段で降りるという造りで小さい子やお年寄りには向かないと感じました。泉質の為と書いてありましたが床や浴槽など結構ヌルっとした感じがしました。夕食は今回なしのプランでしたので分かりませんが、朝食バイキングは料金からみれば妥当だと思いますが褒めるようなものではなっかたと思います。食後のコーヒーを置いていないので物足りない感じでした。従業員の方の対応も悪くはなかったものの今ひとつ親切には思いませんでした。

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2006-07-12 12:05:08

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
玄関前の駐車場が狭く、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
従業員教育も徹底致したいと思います。
今回のご指摘、誠に有難うございます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
        (フロント課長 三和秀世)