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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.32
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.32
  • 食事3.63

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006-08-19 17:44:46

先日、両親と小学生の子供と宿泊しました。サ-ビス等については特に問題ありませんが、夕食について一言...やはり、隣の人の食べ残したお皿に囲まれてお食事をさせるのは問題があると思います。私達は4名で、端の方の席でしたのでまだよかったのですが、カップルでいらしていた方は食べ残しの皿に挟まれ、かわいそうでした。もう少し考えるべきだと思います。お隣との距離がもっとあるといいでね。子供につくお土産のお菓子はうれしいですね。とても喜んでいました。

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2006-08-20 11:38:08

ご利用いただき誠に有難うございました。ご夕食時の件、誠に持っておっしゃる通りでございます。迅速にかたづけるよう指導いたします。また良い方法が無いか、検討いたします。貴重な御意見誠にありがとうございました。またのご利用お待ち致しております(フロント課長 箱根 聖久)