楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声
8月16日に家族で宿泊しました。お部屋は4ベット1和室の部屋です。少し残念なのは6Fの部屋でしたが使えないルーフバルコニーがあり、眺望がさえぎられていました。部屋の広さは満足でしたが窓ガラスが掃除されていなくがっかりでしたね。トイレも狭かったので外開きにしてほしかったです。 食事は個室会席のプランを選び、質、量とも満足で個室がとても豪華でした。いつもはバイキングプランでしたが、たまには部屋食がいいですね。大浴場の広さは申し分ありませんでしたが、子供には温度が高すぎました。それと窓が掃除されておらず、くもの巣も多く清掃がいきとどいてない感じがしました。朝方大浴場を利用しましたが、浴槽を清掃している所をみていますと、洗って泡だった大浴槽ををジョウロで流していました。はたして清潔に流せるのか疑問をもって見ていました。少し残念ですね・・・ 入浴手形というものがあり、他の旅館の温泉も無料で入れます。これには感動しました。もう少し選択できる旅館があると嬉しかったですね。全体的には満足な宿泊プランですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿いただき誠に有難うございます。各所での清掃不足の御指摘、清掃係に再徹底させていただきます。外湯巡りにつきましては、各施設ごとの判断となっており、今のところ増やすことは難しい状態です。貴重な御意見誠に有難うございます。またのご利用お待ち致しております。(フロント課長 箱根 聖久)
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
8月16日に家族で宿泊しました。お部屋は4ベット1和室の部屋です。少し残念なのは6Fの部屋でしたが使えないルーフバルコニーがあり、眺望がさえぎられていました。部屋の広さは満足でしたが窓ガラスが掃除されていなくがっかりでしたね。トイレも狭かったので外開きにしてほしかったです。 食事は個室会席のプランを選び、質、量とも満足で個室がとても豪華でした。いつもはバイキングプランでしたが、たまには部屋食がいいですね。大浴場の広さは申し分ありませんでしたが、子供には温度が高すぎました。それと窓が掃除されておらず、くもの巣も多く清掃がいきとどいてない感じがしました。朝方大浴場を利用しましたが、浴槽を清掃している所をみていますと、洗って泡だった大浴槽ををジョウロで流していました。はたして清潔に流せるのか疑問をもって見ていました。少し残念ですね・・・ 入浴手形というものがあり、他の旅館の温泉も無料で入れます。これには感動しました。もう少し選択できる旅館があると嬉しかったですね。全体的には満足な宿泊プランですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿いただき誠に有難うございます。各所での清掃不足の御指摘、清掃係に再徹底させていただきます。外湯巡りにつきましては、各施設ごとの判断となっており、今のところ増やすことは難しい状態です。貴重な御意見誠に有難うございます。またのご利用お待ち致しております。(フロント課長 箱根 聖久)