楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声
8月末に家族旅行で宿泊しました。都内から札幌市内に転居した妹家族と久しぶりの再会。都内からは両親と祖母を連れて別ツアーで予約し札幌市内の妹家族は旅の窓口から直接予約をしました。事前にこちらから部屋を近くにしてほしいとお願いしていましたが、当日旅館に行くと部屋は新館で並びになり、夕食もレストランではなく座敷を貸切にしてくださっていました!それなのに当日の夕食、あまり頂けず残してしまい、申し訳ございませんでした。小さい子供が多くご迷惑をお掛けしたかと思います。とても感謝しています。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。たまたま新館「花もみじ」に空室が有りました為、勝手に変更致しまして申し訳ございませんでした。ご宿泊を楽しんで頂けましたようで嬉しく思います。又、何か機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント課長 三和秀世
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
8月末に家族旅行で宿泊しました。
都内から札幌市内に転居した妹家族と久しぶりの再会。
都内からは両親と祖母を連れて別ツアーで予約し札幌市内の妹家族は旅の窓口から直接予約をしました。
事前にこちらから部屋を近くにしてほしいとお願いしていましたが、
当日旅館に行くと部屋は新館で並びになり、夕食もレストランではなく座敷を貸切にしてくださっていました!
それなのに当日の夕食、あまり頂けず残してしまい、申し訳ございませんでした。
小さい子供が多くご迷惑をお掛けしたかと思います。
とても感謝しています。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。たまたま新館「花もみじ」に空室が有りました為、勝手に変更致しまして申し訳ございませんでした。ご宿泊を楽しんで頂けましたようで嬉しく思います。又、何か機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント課長 三和秀世