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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.31
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.27
  • 食事3.59

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2005-05-02 20:35:24

GWという忙しい時期に宿泊させていただきましたが従業員の方たちがとてもスムーズで不自由が無くすごすことができました。子供が多いのでいつも宿泊先に困るのですが、4ベッドと和室でとてもすごしやすかったです。また、食事もとても量が多く満足でした。ただ、子供の食事は量が多すぎる気がします。年齢にあわせた設定がされるとよかったです。また、バイキングに子供の設定があるとよかったです。温泉はとてもよかったです(洗顔料やトリートメントは夜だけでなく朝も置いておいて欲しかったです。)料金から考えるととっても満足な宿でした。今度は新館にも泊まってみたいです。

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2005-05-03 23:55:57

この度はご宿泊を頂き誠に有難うございます。
ご利用頂きました和洋室はご家族連れのお客様に便利なお部屋だと思います。
今後は、お客様のご指摘を参考に致しまして、更にお客様に喜ばれる宿を目指してまいります。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。
        (フロント課長 三和秀世)