12月26日、27日と連泊しました。日中ゆっくり温泉につかりたくて連泊にしましたが、9時半～15時まで風呂清掃の日にあたってしまい、連泊にした意味がありませんでした。連泊者に対する対応を求めましたが、申し訳ありません・・・だけでした。隣接するホテルと連携をとったり、チェックアウトを遅らせて翌日に入浴できるようにするなどできないんですね。せっかくの家族旅行が、とても残念な気持ちになってしまいました。料金的にこちらの方が少し安かったので決めましたが、日中入れない事がわかっていたら、もう一つのホテルに決めていたので後悔しました。清掃日は決まっているのだから、あらかじめ連泊者に連絡をするなど考慮していただければ・・・。チェックイン時に言われても、どうしようもありません。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月