お世話になりました。定山渓のホテルには年に２回ほど宿泊してますが、今までのホテルと比べる非常に残念です。設備や接客も良いと思います。ホテルの人達には申し訳ないですが苦情といして、寿司・カニ・ステーキ？寿司は回転すしにも及ばず、むしろ回転すしの方が余程良い気がする。小さなのがしかも４貫、カニ？ズワイカニの足が二本、身が四分の一・・・ステーキ？小さな物がこれまた四切れ・・価格的に無理かも知れませんが？せめて、夕食のバイキング位はとは思いつつも！これまた残念。ソフトドリンクコーナーやアイスクリームなども有りませんでした。隣の方もガッカリして、ソフトクリーム位普通は有るよね！なんて声が聞こえた位低レベル。海外の方々が８割で、日本人客も何処の国に来たのか分からない等とボヤイテいた位です。朝食は他のホテルにも負けないと思いました。接客や配膳の人たちの頑張りが勿体無い気がしてなりませんでした。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月