久々に会う札幌の友達と行きました。
部屋が広くて、のんびりすることが出来ました。
チェックインの時に帰りの無料バスに乗りたいと伝えたところ、満席と断られました。予約しなかったからしょうがないとあきらめて部屋でのんびりしていたら、２人分なんとか用意できますと電話で言われ助かりました。
友達は川沿に住んでいるので、残念ながらそのバスに乗ることが出来ませんでした。近くまでバスが通るので、降ろしてくれてもいいのになと思いました。
でも、フロントの方がとても丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました。

残念なのは、座布団がシミだらけなのと、浴衣の上に羽織るものが１着だけ食べこぼしのあとが・・・（洗濯してない？）他にも何着かあったので大丈夫でしたけど、気持ち悪い。

友達は、打たせ湯がやっていないので残念がってました。

温泉は大満足で、大好きになりました!!

残念な点がありますが、また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

過去にも何度かお世話になっています．定山渓温泉の中では格安料金で宿泊でき，料理とお風呂も満足できる貴重な宿です．バイキングは値段相応かなとも思いますが，柔らかいお湯の温泉は何度入っても飽きません．大衆料金なので，休日はかなり混み合いますが，この点だけ考慮しておけばコストパフォーマンスはかなり高い場所です．また利用すると思います．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2011年03月

料理も豪華で美味しくとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

２月１６日に宿泊しました。年齢幅のあるグループで宿泊しましたが、みなさん満足されたようです。　食事も寿司カニステーキ膳の他にバイキングが楽しめてよかったです。
希望する点としては　夕食バイキングに　中華料理がほしかったこと　コーヒーがほしかったこと　一部料理の味つけが残念だったことかな

あの価格では　ほぼ満足です。　もちろん温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

スタッフの数は随分少なく感じましたが、総合的には格安でお値打ちなプランだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

お部屋は若干、古さを感じましたが、きれいに清掃されており、暖房を含め快適でした。
自由に使える冷蔵庫があると、売店で買った飲み物も冷やせて良いのではないかと思いました。
お風呂は、ぬるめ、熱めともに広々としており、とっても良かったです。
シャワーの温度に関しては、書かれている通りにしたのですが、なんだかもったいない気がしてしまいました。
お食事は、バイキングでしたが、一品一品しっかりと作られており、とてもおいしかったです。
妻子共に満足しており、また行きたいと言っておりますので、機会があれば、またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

１月７日（金）から１泊で家族で宿泊しました
館内どこもキレイでしたし　なにより第一印象となるロビーは良かったと思います
また、スタッフの方々の対応も良かったです

お食事ですが　寿司、カニ　ステーキ御膳だけでも満足な程でした
バイキングを重視される方にはちょっと品数が足りないかな？とも思いますが、味はどこのホテルよりも良かったです
ただ　夕飯時気になったのが　スタッフの方が足りないのか目が届かなかったのか　必要なくなったお皿を片付けてもらえなかったのが残念です
それ以外は大変良かったです

お風呂ですが　脱衣室から浴場までの階段に　滑り止め等があれば尚良いかな？と思います
足の悪い方や乳幼児を連れてだとちょっと心配かな
お部屋に用意されていたお菓子も美味しくて　お土産にも購入しましたが送り先にも大変喜ばれました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

特に可もなく不可もなく格安の金額なりの宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ファミリー】子供2,000円＆特典で大満足♪
和洋室4ベッド+6畳 (夕食－レストラン)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

全体的にはリーズナブルでそれなりに納得できる内容だったと思いました。食事はとてもよかったです。しかし、5人で予約したのにバスタオルが4人分だったり、朝寒い中を駐車場まで移動が必要だったり、支払いの際長く待たされたりしたことを考えるとちょっと温泉ほんわか気分が…。それから手ぬぐいがレンタルだったり肝心の浴場の洗い場の数が少なくて人が並んでいたり（経営上仕方ないのかも知れませんが）、夜入ったときはお湯が出なかったり等、以前に行った時と比べて印象が変わってしまったことが少々残念でした。家族は結構気に入っていますので、次回に期待したいと思います。最後に「鹿の湯」のロゴが入ったお土産（ハンカチやタオルなど、最近温泉地でよく見かけます）なんてあるとうれしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

1月3日、家族で利用致しました。妻が誕生日だと事前に知らせておいた所、お祝いにフルーツの盛り合わせを頂きました。本当にありがとうございました。催促したみたいで恐縮です。また一階の売店にて、とうがらし梅茶詰め放題¥500‐の小さな売り場があり、器に詰め込みきらない以上の量をサービスして頂き、部屋に戻って確認してみたら、とても¥500‐では購入出来ないほどの量でした。赤いはっぴを着られた店員さんお二方、ありがとうございました！

もうひとつ、子供達3人に鹿の湯様からのサービスでソフトクリームを頂きましたが、対象外である大人の私にもサービスしてくださいました。花屋敷のスタッフさん、ありがとうございました。

思いもよらないサービスをたくさんして頂き、早めに予約をしていた事もあって値段も実にリーズナブルだったのですが、それぞれの担当者の方々の我々に対するサービス精神とその配慮には、ただただ感心させられてしまいました。

正月三が日を良い形で過ごす事が出来、本当に感謝しています。

また家族揃って利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】今だけ体験♪寿司カニステーキ大特価!!
和室8～10畳 (夕食－レストラン)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

新館、本館、両館風呂が入れたら最高だったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

たくさんの方のコメントにもあるように、建物自体は古いものの清掃が行き届いていて、きれいな部屋でとても快適に過ごすことが出来ました。
お風呂も広くて楽しめました。機会があればまた利用したいと思います。
お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月