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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.34
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.30
  • 食事3.57
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 15:40:13

ご飯がとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【レストランリニューアル記念!】北の味覚と伝統が奏でる王道ビュッフェ☆乾杯ドリンク付
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 21:25:24

部屋は古いですが、食事はリニューアルされて品揃えも大変よかったです。サウナも最高でしたが、お風呂は熱湯とぬる湯で中間の温度が欲しいと思いました。カフェ等も綺麗で値段も安く大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 19:52:20

夫婦で利用しました。少し早く到着しロビーで無料のコーヒーを飲みながらくつろいでいました。ロビーもきれいで満足していたのですが、お部屋が古い作りで少し残念な気持ちになりました。掃除はできているのですが、古さは隠せません。
食事は仮の大広間での提供でしたが、案内のおじさんにも好感がもて、値段の割においしくいただくことができました。お風呂も広く満足です。お風呂を出たところのフリードリンクに無料のマッサージ機もよかったです。ただ、お風呂に長い階段がありますので、お年寄りと一緒の方は注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 14:21:19

温泉に来たーと感じれるホテルで、温泉もよくスタッフの方も親切でした。食事は美味しかったですが、ビュッフェ形式でしたが他のお客さんとの間隔がとりにくい感じでスペースや配置が気になりました。
気分転換に温泉一泊するには最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 09:19:38

2月の連休近辺で宿泊しました。雪がきれいでした。
立地もよく温泉も満足しました。
強いてあら捜しをするのであれば、ビュッフェの食器くらいでしょうか。お盆にあっていなかったような。
平皿が少なく料理を盛るのが少々難。大小の平皿が欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【広々ルーム】和洋室4ベッドタイプ(45平米)禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 19:23:26

お風呂が凄く良かったです。
特にサウナが最高でした。
第二駐車場までの送迎も雪の日は特に有り難かったです。お部屋も広々でゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 16:31:56

今回は和室の部屋に泊まりました。広さは2人で十分で、布団も弾きに来てくれました。ふかふかでぐっすり眠れました。
加湿器も貸してもらいました。

ご飯はバイキング形式で、お客さんが多いので時間が交代制で決まっていて、好きな時間にご飯を食べれなかったのは残念でした。
朝ごはんも、7時から8時15分の間で、もう少し遅い時間に食べられたらいいと思いました。


お風呂はとても広く、内湯、露天風呂、サウナはしっかり暑くて大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 03:02:58

お風呂が良かったです。紅葉の時期で川沿いのお風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【定山渓ネイチャールミナリエ】ソフトクリーム付★散策路で虫の音をBGMに夜さんぽ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

サービス5

きなこもち15103347さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

きなこもち15103347さん [20代/女性] 2023年09月11日 19:10:26

サウナ好き同士なのでサウナが有名なこちらを選びました。サウナを推しているだけあってサ活にはとても良い環境でした。休憩所には飲み物が飲み放題なのとマッサージ機があったのでとてもリラックスすることが出来ました。食事は少し物足りないと感じてしまったので総合評価はひとつ下げました。それ以外はとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

サービス5

utta100さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

utta100さん [60代/男性] 2023年07月26日 13:42:53

安価な宿泊代でまんぞくです。
バイキングの内容も満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定!北海道を楽しむ!季節を味わう★グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 21:52:12

お部屋が古めで虫がブーンと飛んでいたのが少し残念でしたが仕方ないのかな。
コーヒー無料サービスがあってありがたかったです!
ゆっくりできました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 14:00:33

サウナと大浴場が入れ替え制でどちらも満喫でき、川のせせらぎを聞きながらの外気浴が心地よかったです。家族一部屋で泊まれて従業員の方が所々で声をかけてくれて親子三代近場でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月14日 09:20:08

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリー】小学生料金5000円!Bocca直送★鹿のソフトクリーム付 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 05:06:13

連泊するとブュッフェの内容が連日変わらないので辛いです。子連れにはたべれるメニューが少なすぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(30平米)禁煙】

サービス5

masapuru116さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

masapuru116さん [40代/女性] 2023年01月12日 09:02:09

子どもが大きくなったので、プールなどはいらなかったので、価格でお手頃な所を選んで見ました。
お部屋に風呂はなくても、温泉が楽しめるので問題なく、アメニティも最低限揃っています。欲を言えば、新館の花もみじさんの方が良かったかな?と思いましたが、お値段お安いのでいいかな。
夕食・朝食のバイキングも豊富で、夕食アルコールドリンクサービスもあり満足です。
道外の方で、北海道の食材を!おお思いの方には食事はちょっと物足りないかな…と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(35平米)バスなし/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 15:48:06

スタッフの方の対応が良く、清掃もきちんとされており気持ち良く過ごせました。

今回宿泊したのが角部屋で、そのせいかとても寒く、暖房を上げても部屋が暖まらなかったのがこの時期辛かったです。

ご飯も、もう少しクオリティをあげえもらえたら、とっても嬉しいなと思いました。

お風呂は清潔感があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリープラン】小学生料金5000円★クイズラリーで定山渓を楽しもう 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 16:08:22

HOKKAIDO LOVE!割を使用し、お安く宿泊させていただきました。
元値4万くらい?が23000円ほど。+1000円×4枚のクーポン。
4人(大人2人、子供2人)でこのぐらいのお値段ならよいかな、と思いましたが、元値の40000円と考えるとそれは高すぎるなと思いました。

趣きのある建物です。
部屋にカメムシが出ました。
部屋の音は、外に結構漏れます。

風呂場はまず階段を降りてから洗い場と内湯があります。
私の場合、目が悪いため、階段昇降は避けたかったのですが、いきなりの階段でびっくりしました。
サウナ改修工事のため、露天風呂が使用できなく残念でしたが、温泉まんじゅうを1箱いただきました。お気持ちありがとうございます。

夜食、この値段ならまあいいか、でも40000円だと思うと……という気持ち。サイコロステーキが固すぎました。
朝食、スイーツがあれば…と思いました。

スタッフの方々はとても親切でした!ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリープラン】小学生料金5000円★クイズラリーで定山渓を楽しもう 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 11:16:15

11/25に当日予約でしたが気持ち良く利用させて頂きました。露天風呂の改修が終わったらまた行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

サービス5

レッドペガサスシニアさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

レッドペガサスシニアさん [60代/男性] 2022年11月20日 16:43:15

お湯もいいし食事もいい。安くて接客も丁寧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋のグルメフェア!】全道各地から旬の味覚が大集合★秋の北海道大収穫祭り! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 15:27:46

お風呂の改修で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダード】北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(30平米)禁煙】

サービス5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 17:56:54

古いホテルなのでボロボロなのかと少し不安でしたが、清潔感があって掃除も行き届いており、快適に過ごすことができました。部屋はおまかせでしたが広いお部屋でくるゆったりくつろぐことができました。虫が3匹くらい出たので夏だとたくさん出そうです。山の方なので仕方ないと思いますが。また、お風呂や駐車場が工事中で少し不便でしたが粗品をいただいたり、駐車場からの送迎もありました。お風呂は花もみじの12階のお風呂も利用できて良かったです。工事後、サウナができるらしいのでまた行きたいと思いました。ご飯はいろんな種類があって良かったですが、もう少しデザートの種類があったら嬉しいです。ホテルマンさんもレストランの店員さんも丁寧な接客でした。初めて泊まりましたが、思っていたよりも素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙or喫煙】

335件中 1~20件表示

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