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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 14:00:33
-
サウナと大浴場が入れ替え制でどちらも満喫でき、川のせせらぎを聞きながらの外気浴が心地よかったです。家族一部屋で泊まれて従業員の方が所々で声をかけてくれて親子三代近場でゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月14日 09:20:08
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【キッズファミリー】小学生料金5000円!Bocca直送★鹿のソフトクリーム付 夕食:ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 14:50:56
-
赤ちゃん連れでしたが、親切なサービスでとても快適に宿泊できました。温泉、サウナもとても良かったので、機会があればまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:09:45
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月11日朝 大浴場の男女入替制スタート】異なるこだわりサウナで特別なととのい体験 夕食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 10:25:52
-
高齢の叔母と娘と連休に宿泊しました。部屋から川が見えて、鯉のぼりが近くに見える眺めの良いへやでした。3人には狭い感じがしましたが、ゴールデンウィークでも比較的
安めの料金だったので満足しました。夕食朝食共にレパートリーも多く、叔母も娘も私も美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:13:14
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWX温泉サウナ】GWはみんなで温泉に出掛けよう★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:55:31
-
定山渓はおしゃれなカフェも多く、若い世代にも愛されていて目が離せません。今回は、初めての鹿の湯でした。定山渓一ともいわれる温泉は、設備は古いのですがよく手入れされており、企業努力が感じられました。無料のマッサージ機やレモン水の提供など、うれしい限りです。GWで大変混んでいたようで、食事の時間が2交代制で、ビュッフェ台が混んで、かなり並んだのは残念でした。席や会場は広いので、何とかできそうな気がしました。また、会計のさい、並んでいたのに他の方を先に処理されて、何だったのかな、と気になりました。次回は普通の週末に、無料送迎を利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:14:41
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWX温泉サウナ】GWはみんなで温泉に出掛けよう★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】
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きちがえもんさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- きちがえもんさん [40代/男性] 2023年05月07日 07:23:09
-
他の投稿で
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- 2023年05月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:13:49
-
きちがえもん 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWX温泉サウナ】GWはみんなで温泉に出掛けよう★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 22:05:31
-
いつもフロントの方やレストランの従業員の方はとても親切丁寧ですよ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:16:23
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年12月オープン】本格サウナとかけ流し沢水風呂★オリジナルオロポ付き 夕食:ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】
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クマチャン4450さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- クマチャン4450さん [60代/女性] 2023年05月05日 22:01:07
-
フロントの方がとても感じがいいですね
3つの特典で大満足)この特典をちょっとだけ期待していましたがいつも宿泊する時と同じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:15:56
-
クマチャン4450 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
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- 【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 15:57:59
-
コスパが良いと思いました。
1人一万円ちょっとで、温泉よし!食事よし!サービス悪くなし!で満足です。
全体的に古いので、お部屋は築年数相応です。
カフェやサウナなどの新設エリアはめっちゃ綺麗でした。あと、ラウンジも綺麗かな。安く楽しく泊まりたい方にオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:17:25
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 11:20:40
-
札幌の奥座敷と評される定山渓にある老舗ホテル
道内在住で初めての利用でしたが、リニューアルされたオートロウリュウのサウナや、温度の違う2種類の水風呂などサウナーには一度体験して欲しい温泉な気がします
食事は朝夕共にブュッフェスタイルでしたが種類も豊富で飽きませんでした- 旅行の目的
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 11:14:50
-
とても有意義な時間を過ごせました!
スタッフさんの対応も丁寧で、とても居心地が良かったです。
また機会があれば、宿泊したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
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ポイ活頑張ろうさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- ポイ活頑張ろうさん [40代/女性] 2023年03月28日 23:11:56
-
館内とてもきれいに管理されていて古さは気になりませんでした。お料理はこの値段でここまで頂けるのはうれしかったです。お風呂もきもちよくはいれました。お風呂上りのドリンクは子供が喜んでいましたし、マッサージチェアがいいもので大人も満足でした。鹿のサロンで家族で卓球を楽しめましたし、鹿のソフトクリームはインスタ映えばっちりです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 17:53:09
-
口コミを見て古さ覚悟していましたが許容範囲内でした。
オリジナルオロポのサービスが良かったです。
サウナはかなり熱く足裏がヤケドするかと思いました。
お隣の国のツアー客が大勢いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 15:18:05
-
オロポ付プランでしたがチェックイン時に説明がなかった。館内.部屋共に掃除が行き届いていて清潔。ロビーの硝子も綺麗です。無料コーヒーとココア美味しかった。ホテルの皆さん感じの良い方ばかりでした。特にビュッフェでは少し混雑してましたが係の方々に親切な気遣い頂きゆっくり食べられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年12月オープン】本格サウナとかけ流し沢水風呂★オリジナルオロポ付き 夕食:ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】
立地5
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 11:17:38
-
お食事のビュッフェ種類豊富でした。とてもおいしかったです。お風呂も内風呂と露天風呂どちらも楽しめました!サウナが新しくできていて雰囲気とてもオシャレな感じで上がります♪
旅行支援の割引で1人1万円以内で宿泊でき、とても満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
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- 2023年02月
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なお1550318さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- なお1550318さん [30代/女性] 2023年02月03日 16:51:17
-
サウナや露天風呂が新しくなり快適でした!
また、サロンでお酒やデザートの提供もありゆっくりすることができました。
時間が短いのが残念なのと、軽食などがあればもっと良いかと!
バイキングは、時間で制限されていましたが、もう少し余裕のある時間設定でも良いかと思います。
内容は至って普通です。
メインなどもう少しあっても良いかと、、、。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
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- 【冬春旅セール】【スタンダードプラン】北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室(35平米)バスなし/禁煙】
立地5
シルク100%さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- シルク100%さん [40代/女性] 2023年01月30日 15:52:03
-
設備は古いが部屋は広くてよかった。夜に温泉の温度管理が上手くいってなかったので半露天に入れなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室(35平米)バスなし/禁煙】
立地5
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 05:06:13
-
連泊するとブュッフェの内容が連日変わらないので辛いです。子連れにはたべれるメニューが少なすぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室(30平米)禁煙】
立地5
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 11:57:25
-
普段から定山渓鹿の湯と花もみじは好きで利用してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】
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じゃくくさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- じゃくくさん [50代/男性] 2023年01月26日 10:46:31
-
数年ぶりに行きましたがヒノキのサウナが新設されていました。
サウナ内部の壁は木の面積が多い為、心地よい熱さで長居できます。
水風呂も温度の違う2種類があるのと外気浴もよく考えられており
サウナ目的の人の期待を裏切らないと思います。
気になった点はのコロナ明けという事もあり外国人の方が多く入浴されていました。
子供は温泉をプールと勘違いして湯舟に飛び込んだり、ジャンプしたり。
稀に大人でも温泉に潜ったりする方がいました。
入浴マナーについて徹底してもらえると皆がもっと気持ちよく利用できると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
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立地5
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
食事で刺身がもう少し有れば良かったです。
お風呂は、最高でした。
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投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。