3月9日に宿泊しました。夕朝ビュッフェはとても美味しく、温泉も良かったです。ラウンジも利用しましたが、綺麗でオシャレでした。卓球やボードゲームもできて楽しい思い出を作ることができました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年03月

電話でお問い合わせしたとき、対応された方が丁寧で好印象。
お風呂も広く料理も種類が多く満足できました。お部屋も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

普段入れないサウナに早朝入れてとても良かったです。
小さい子どもを連れて行ったのですが、食事など不安な場面でもスタッフの方々に親切にご対応していただけたので快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

春休みに家族で利用しました。食事もソフトクリームもおいしく、部屋も広く、卓球も楽しませていただきました。
お風呂も気持ちよかったのですが、露天風呂位の温度のお風呂が内湯にもあるとうれしかったです。
部屋のトイレがちょっと臭ったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

30年ぶりに夫婦で旅行しました。
定山渓到着は夕方でしたが、雪の降るなか散策しました。人はまばらでしたが、本当に気持ち良くリフレッシュできました。
旅館のお風呂はスキーの日帰り温泉の方がいて寛げなかったのがマイナスですが後は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

ずいぶん昔に行ったことがあるのですが、当時は古いイマイチな旅館のイメージで、長いこと鹿の湯さんは全く眼中になかったのですが、今回知り合いから「今の鹿の湯、すごくいいよ！」と聞きウン十年ぶりに利用、噂通りすごくよかったです！いいとは聞いても、料金がお安いので正直期待はほとんどしていなかったのですが、お部屋も館内も古くささはなく、無駄な経費を押さえながらも顧客満足度のためにとても努力されてる雰囲気が感じられました。食事も品数はものすごく多い、ということはありませんがどれもとても美味しかったです。
お風呂から川が見えるのも風情があってすごくいい！ただ、女風呂（今回は男風呂のサウナが壊れてて交代制？でもいつも交代制なのかも）の方は露天（？）がほんの少しの隙間から景色を見る、という感じで、もう一方のお風呂のようにすてきな景色があまり見えないのが残念

過剰に女性の評判を気遣いすぎて露天の良さが失われる温泉が増える昨今、残念過でなりません。あまりにも人目を気にする人は露天に入ってもらわなくていい！くらいの気骨ある温泉を望みます（個人的に、笑）

ほとんど大満足ですが、朝食のコーヒーテイクアウトがあるとよかったな～
でも、今後の定山渓は毎回鹿の湯さんにしようかな、と思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

楽天トラベルから予約しましたが、小学生の子供料金が5000円で、とても安かったです。
夕朝食ともにバイキングで、お料理の種類も多く、とても美味しく大満足です。

当初大人3名子供3名で6名部屋で予約を取り、急遽宿泊日の数日前に大人1名追加できないか相談したところ、お部屋が狭くなってもよろしければと、了承いただけて大変助かりました！
友達や友達の子供たちとたのしい温泉旅行の思い出ができました。
どうもありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

まず、サウナがとてもよかったです。サウナ室の雰囲気、水風呂、整い椅子、万全を期していました。
お風呂もシンプルでゆっくり入る空間が気に入りました。混雑していたのはしょうがないでしょう。
部屋は和室でしたが、清潔感がありました。備え付けのポットには氷と水が入っていて、とても気に入りました。
バイキングも味付けが美味しく、満足できました。
ホテル代も高騰の折、これだけのコスパを上げているところはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

年末家族6名での宿泊でした。立地、スタッフ対応、料理お値段以上のサービスだったと思いますが
和室大部屋のためか窓を閉めていても冷気が入ってきてエアコンをつけていても少し寒かったので
こちら改善いただけれれば良いかなと思いました。
他は不満なく満足でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

食事は他の方のコメントのように
特に豪華とかではないけれど、逆に誰でも好きで食べやすいものが多くて自分は結構満足でした。
お風呂はシンプルですが、でも良いお湯だったしサウナもとても良かったです。
何気にロビーでのんびりコーヒー飲めるのは嬉しいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

子供連れに優しいお宿で、家族で立て続けに3回宿泊させていただいています。
今回は夫の誕生日祝いでサプライズケーキなどの相談をしたのですが、お忙しい中快く相談・実行してくださり、素敵な思い出がまた増えました！
お子様連れ、ご夫婦、カップルとおすすめです！！

・畳のお部屋をセレクトすれば子供が寝る際に床に転げ落ちる心配なし
・ウェルカムドリンクでコーヒーやココアがいただけて、その時点でひとつ想い出が増える（子供大喜び）
・リニューアルした食事処や鹿の湯サロンがオシャレで、パフェも絶品
・整いたい方向けのサウナも最高！（男湯朝は女湯は痺れ水が水深120センチ！立ったまま入る画期的な水風呂）
・定山渓の川の揺らぎを見下ろしながらの整いスペース（男湯は露天風呂からダイレクトに見えてみんな綺麗と感嘆の声）
とにかく、良いですよ！
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

ちょうどルミナリエをしていたのでここのホテルが近く歩いて行けてよかった。
お風呂は私にとって熱いのとぬるいのでちょうどいいのがなかったけど露天風呂はいい温度でした。あくまでも個人的な意見です。
食事は料金から考えると妥当だと思います。平日だったのでゆっくり食事もできてビール飲んでチェックアウトもスムーズでした。
ロビーのところに無料のコーヒーとココアがありルミナリエの後少しゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

サウナ最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

古い施設ですが、それだけ伝統があるということでもあって、懐かしい昭和の香りを味わいました。高齢の両親が一緒でしたので、段差が少ないお風呂ということで別館の「花もみじ」を利用。かなり長く歩きましたが、館内はつながっているので、足腰さえ大丈夫ならよいと思います。12階なので展望のよいお風呂でした。おしゃれなバーや読書室・卓球コーナーもあり、全世代向けのホテルだと思います。
お食事は朝晩ともバイキングでいろいろな種類のお料理が楽しめます。特に、ラーメンやおすしやカレー、イカの塩辛を添えたじゃがいもなど、北海道らしいメニューにホスピタリティを感じました。チェックイン前後にはコーヒーサービス付きの広いラウンジで過ごせて、帰りは札幌駅までバスが出ているのもありがたかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

7年前に宿泊し、温泉ほかとても良いホテルでしたので、札幌に泊まることがあったら是非再びと考えていました。前回はバイキング会場に中国人ツアー客があふれており、マナーなどの点であまり良い心境で食事できませんでしたが今回は落ち着いて食事出来て良かったです。翌日は男湯が工事になるということで別館「花もみじ」の展望風呂の使用を案内されて、そちらも楽しめたことが良い思い出になりました。お隣の定山渓ホテルが廃業していて温泉に入りに行けないことは残念でした。今回泊ったことでまた宿泊したいと思えました。頑張ってまた北海道旅行に行こうと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

誕生日に友達4人で泊まりました！
早めに着いて荷物を預けたりできたので観光がしやすかったです。
お風呂はサウナ関連が充実してて、7℃の水風呂があって楽しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

駐車場が離れたところでしたが、直ぐに送迎してもらえたので良かったです。食事はバイキングでしたが、夕、朝食とも満足できました。部屋は眺望は良くありませんでしたが、角部屋で広く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

現金精算なので複雑にならずに気持ちが楽でした。
朝食について、朝の混雑時だったこともあってか、一部のオカズが無くなっていて補充が間に合わなかったことが、ちょっとだけ残念ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ご飯も美味しく接客も丁寧、お風呂も綺麗で新しく居心地がよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

お部屋の場所、お風呂の場所、食事の場所、どれもなかなか複雑な順路で少し迷いました。
お風呂は朝晩で男女入替のため、また違った楽しみができました。
ただ広さやロッカーの多さに対してドライヤーは極端に少ないです。
部屋にもドライヤーが用意されていたので、人数によっては部屋で乾かすことを検討した方がスムーズかもしれません。
お食事はバイキングなのであまり期待していなかったのですが、いい意味で裏切られました。
楽しくなるメニューや品ぞろえで、お味もおいしく、思わず食べ過ぎてしまうほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年06月