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ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:3964件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.01
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.53
  • 食事4.10

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-21 18:13:30

チェックイン等のフロントの対応はとても良かった。
それだけに、朝食会場や客のいない時のフロントの私語が残念に思われる。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルパールシティ神戸 2012-08-01 10:25:21

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
しかしながら、スタッフの対応について御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません
でした。
対応したスタッフを始め、全従業員へ初心に戻り、接客サービスの見直し検討させて頂きます。
これに懲りることなく次回御来神の際もホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう
よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】お得な和・洋朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】