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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声
食事5
車椅子利用でしたが、従業員の態度の悪さにガックリ 弱者も健常者も同じ扱いだし 駐車場もない 弱者は、泊まるなという感じで凄く不愉快 教育どこれか、ホテルを疑いますなあ~ 弱者の方は、最悪のホテルに付要注意ですよ
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、フロントの接客について御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。接客したフロントスタッフは新人スタッフでしたが、ホスピタリティの精神を高め、臨機応変な対応できるよう全従業員に再指導、再教育をさせて頂きます。これに懲りることなく次回御来神の際もホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。
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レガロホテル岡山(岡山県)
4.0
投稿日:2020-08-04 18:40:27
岡山シティホテル桑田町(岡山県)
5.0
投稿日:2015-07-27 14:08:19
湯村温泉 佳泉郷 井づつや(兵庫県)
投稿日:2014-10-29 17:10:32
岡山グリーンホテル(岡山県)
投稿日:2014-10-28 19:54:45
投稿日:2014-08-05 14:08:07
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食事5
じろう1612さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
車椅子利用でしたが、従業員の態度の悪さにガックリ 弱者も健常者も同じ扱いだし 駐車場もない 弱者は、泊まるなという感じで凄く不愉快 教育どこれか、ホテルを疑いますなあ~ 弱者の方は、最悪のホテルに付要注意ですよ
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、フロントの接客について御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
接客したフロントスタッフは新人スタッフでしたが、ホスピタリティの精神を高め、臨機応変な対応できるよう全従業員に再指導、再教育をさせて頂きます。
これに懲りることなく次回御来神の際も
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。