この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の清掃について、御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃についても改善できるよう、チェック体制の強化を図っていきます。
これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。