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ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:3970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.01
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.52
  • 食事4.10

立地4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-17 23:40:18

部屋に入ると、電話や硝子のコップ等、乱雑に置かれていました。まだそれだけなら何も問題がなかったのですが、翌朝、綿棒を取りだそうと、コットンの袋を切ろうとしましたが、半分破れていて、綿棒が無かったです。
乱雑に置かれていた点がアメニティのチェックがなされていなかったことと結びついているようです。
2014年8月15日宿泊。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルパールシティ神戸 2014-08-26 16:10:42

この度はホテルパールシティ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく弊社をお選びいただけたにもかかわらず、清掃の不備において、御不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
関係部署に報告し、厳重注意し、二重、三重のチェックを指示致します。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、何卒よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】