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ホテルパールシティ神戸のクチコミ･お客さまの声
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自家用車で行ったのですが、着いてすぐ駐車場が満車で、どこに行けばよいのか分からず、ホテルに電話すると、「すぐに行きます」とおっしゃったにもかかわらず、なかなか来られないので、当日この冬一番の寒さだったのですが、車を降りて、こちらからフロントに行きました。近くの提携駐車場を案内してくれましたが、もう少し、駐車場の場所を表示するなど、工夫してもらえたら・・と思いました。スパのお風呂は驚くほど広く、お湯は熱めでしたが、冷えきっていた体を温めるには気持ちよかったです。ただし、朝は利用できないのが残念でした。朝も入りたかったです。朝食は、とても美味しくいただきました。テーブルとテーブルの間も適度なゆとりがあり、窮屈さを感じませんでした。トータルして、満足しています。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。貴重な御意見を多数頂き、誠にありがとうございます。駐車場の件については夜遅くなると、フロントスタッフが対応しており、混雑時は瞬時に対応できかねる時もあり、お客様には寒い中ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。人員体制の見直し等を図り、お客様にご不便のかからぬ様して参ります。又、スパや朝食にご満足頂けた様で誠にありがとうございます。朝食は４階に新設し、テーブルなどすべて新しい朝食専用レストランとしてオープンし、ご好評頂いております。和洋３０種類の料理に加え、地元神戸名物や正月期間にはおせち料理などもあり、お楽しみ頂ける事かと存じます。これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
自家用車で行ったのですが、着いてすぐ駐車場が満車で、どこに行けばよいのか分からず、ホテルに電話すると、「すぐに行きます」とおっしゃったにもかかわらず、なかなか来られないので、当日この冬一番の寒さだったのですが、車を降りて、こちらからフロントに行きました。近くの提携駐車場を案内してくれましたが、もう少し、駐車場の場所を表示するなど、工夫してもらえたら・・と思いました。スパのお風呂は驚くほど広く、お湯は熱めでしたが、冷えきっていた体を温めるには気持ちよかったです。ただし、朝は利用できないのが残念でした。朝も入りたかったです。朝食は、とても美味しくいただきました。テーブルとテーブルの間も適度なゆとりがあり、窮屈さを感じませんでした。トータルして、満足しています。
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ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を多数頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件については夜遅くなると、フロントスタッフが対応しており、混雑時は瞬時に対応できかねる時もあり、お客様には寒い中ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
人員体制の見直し等を図り、お客様にご不便のかからぬ様して参ります。
又、スパや朝食にご満足頂けた様で誠にありがとうございます。
朝食は４階に新設し、テーブルなどすべて新しい朝食専用レストランとしてオープンし、ご好評頂いております。
和洋３０種類の料理に加え、地元神戸名物や正月期間にはおせち料理などもあり、お楽しみ頂ける事かと存じます。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。