この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
しかしながら清掃状況で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃後のチェック体制を見直し、お客様が快適に過ごせる空間をお渡しできるよう、努力して参ります。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。