この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
多数の貴重な御意見を多数頂き、誠にありがとうございます。
スパに関しては緑と自然に満ち溢れた空間を利用した施設で数年前にオープンして以来大変好評頂いております。
又、同じフロアにキッズルームとライブラリールームを設置しており、館内で快適にお過ごし頂く為の施設になります。
しかしながら、清掃の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
至急、清掃担当者に注意し、再指導、再教育をして参ります。
これに満足する事無く、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。