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ホテルパールシティ神戸のクチコミ･お客さまの声
風呂4
ホテル自体は結構高級なホテルで、そこに安く泊まれたのは良かったですが、色々少しずつ「残念」な点が・・ ボイラー工事で16:30までお湯が出ない・・との事でしたが、大きな不手際が在った様で、その時間を過ぎても出ず、フロントに連絡すると設備担当の技術スタッフが来てくれましたが、結局出る様になったのは17:20頃でした。夜中仕事に備えて、早く入浴して暫く睡眠を摂りたかったのに、困惑でした。 しかもやっと出る様になった後も、フロントの方からは何の一言も無く、どうかと思いました。 ようやく入れる様になった浴槽は、排水が詰まっていて、お湯が抜けるのに数分も掛かる状態。その間に洗面所を使うと、汚水が浴室床に逆流。この現象はビジネスホテルでは多々経験する事ですが、せっかくのいいホテルでこれがあると、がっかり度が激増します。 いつも出張時の朝食は、少々高くついてもホテルできちんと摂るのですが、さすがに1800円では見合わせでした。もう少しリーズナブルなお値段と内容の物があればと思います。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながらお風呂の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。緊急の配管工事を行い、お客様には前もっての告知ができず、御迷惑をお掛けしました。又、オーバーフローに関しては、日々髪の毛の詰まりなどチェックを行っておりますが、特殊の薬品を使用し、防止対策を実行して参ります。これに懲りることなく、次回、神戸にご来神される際にも、ホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしくお願い致します。
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風呂4
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
ホテル自体は結構高級なホテルで、そこに安く泊まれたのは良かったですが、色々少しずつ「残念」な点が・・
ボイラー工事で16:30までお湯が出ない・・との事でしたが、大きな不手際が在った様で、その時間を過ぎても出ず、フロントに連絡すると設備担当の技術スタッフが来てくれましたが、結局出る様になったのは17:20頃でした。夜中仕事に備えて、早く入浴して暫く睡眠を摂りたかったのに、困惑でした。
しかもやっと出る様になった後も、フロントの方からは何の一言も無く、どうかと思いました。
ようやく入れる様になった浴槽は、排水が詰まっていて、お湯が抜けるのに数分も掛かる状態。その間に洗面所を使うと、汚水が浴室床に逆流。この現象はビジネスホテルでは多々経験する事ですが、せっかくのいいホテルでこれがあると、がっかり度が激増します。
いつも出張時の朝食は、少々高くついてもホテルできちんと摂るのですが、さすがに1800円では見合わせでした。もう少しリーズナブルなお値段と内容の物があればと思います。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらお風呂の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
緊急の配管工事を行い、お客様には前もっての告知ができず、御迷惑をお掛けしました。
又、オーバーフローに関しては、日々髪の毛の詰まりなどチェックを行っておりますが、特殊の薬品を使用し、防止対策を実行して参ります。
これに懲りることなく、次回、神戸にご来神される際にも、ホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしくお願い致します。