楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:3959件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.01
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.51
  • 食事4.14

総合2

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-25 22:10:32

神戸空港の到着が遅い時間の便だったため、空港から至近でリーズナブルという理由で利用しました。

シングルをアップグレートして頂いていて、広い部屋でゆったりと過ごせました。

が、部屋に入ってすぐ、湯沸しポットを使おうとして、ポットやデスクにホコリがたまっているのに気づきました。スリッパも使い捨てタイプでは無いのが少し気になりました。目に入るもの、使う物(ドライヤー、ベッドのライト等)が、ことごとく老朽化?ヒビが入ったり割れたりしていて、悪いイメージがなかったので驚き、残念でした。
安い金額で泊まれたので不満を言え無いかもしれませんが、考慮して頂いた方が良いかと思いました。

スタッフの方々の印象は悪くなかったです。
浴槽も大きく足を伸ばしてゆっくり入浴出来、ベッドも寝心地よく、旅の疲れがとれました。

三宮までのシャトルバスは、便利でした。ドライバーの方も親切で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルパールシティ神戸 2017-12-14 19:03:36

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
折角のご宿泊の機会に拘わらず客室の不備があり申し訳ございませんでした。
清掃担当には、チェック体制の強化に努めるよう注意指導いたしました。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、次回もご利用頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約21】3週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】