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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声
部屋3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
スタート時間に朝食会場に行ってみたら、すでに大量の学生がバイキングの周りを取り囲み、長蛇の列で中にも入れない状況。※学生にはスタート時間の15分前に案内したとのこと。わざわざ朝食付きプランにした意味がありませんでした。他のお客さんも怒っていて、朝のスケジュールが台無し。予約したのが宿泊の約1週間前だったのに、その時点で「朝食」を売る意味が分かりません。入れない人たち用に、おにぎりでもサンドイッチでも、テイクアウトできるものを用意して欲しかったです。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら朝食時につきましてご不快な思いをさせてしまい誠にに申し訳ございません。今回のご指摘、担当責任者へ申し伝え業務改善に努めるよう指導致しました。貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
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ホテルパールシティ神戸(兵庫県)
1.0
投稿日:2018-06-21 16:05:13
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部屋3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
とうふ2149さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
スタート時間に朝食会場に行ってみたら、すでに大量の学生がバイキングの周りを取り囲み、長蛇の列で中にも入れない状況。
※学生にはスタート時間の15分前に案内したとのこと。
わざわざ朝食付きプランにした意味がありませんでした。
他のお客さんも怒っていて、朝のスケジュールが台無し。
予約したのが宿泊の約1週間前だったのに、その時点で「朝食」を売る意味が分かりません。入れない人たち用に、おにぎりでもサンドイッチでも、テイクアウトできるものを用意して欲しかったです。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら朝食時につきましてご不快な思いをさせてしまい誠にに申し訳ございません。
今回のご指摘、担当責任者へ申し伝え業務改善に努めるよう指導致しました。
貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。