楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合2
9月の連休に宿泊しました。予定のチェックインの時間よりも早く到着してしまいましたが、チェックインさせて頂けた事はとても助かりました。しかし、ホテルのフロント女性従業員の方の態度があまり良い印象や部屋の鍵の開け方が特殊だったので、説明して欲しかったです。また、部屋が非常に暗くて部屋での写真が撮れなかったのも残念でした。(電気は、入り口とベット横と鏡の所しかない)もう少し、部屋を明るくして欲しいのと、フロントの方の態度や対応が良ければよかったです。金額的には、高かったので全体的に残念でした。多分、もう利用しないと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら折角の宿泊の機会にも拘らずご快適にお過ごし頂けなかった様で誠に申し訳ございません。又、スタッフの至らぬ接遇、ご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。客室の照明の件、今後のサービス改善の為のご意見として共有させて頂きます。今後同じような事が無きようスタッフ一同精進して参りますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。
ホテルパールシティ神戸 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
9月の連休に宿泊しました。予定のチェックインの時間よりも早く到着してしまいましたが、チェックインさせて頂けた事はとても助かりました。しかし、ホテルのフロント女性従業員の方の態度があまり良い印象や部屋の鍵の開け方が特殊だったので、説明して欲しかったです。また、部屋が非常に暗くて部屋での写真が撮れなかったのも残念でした。(電気は、入り口とベット横と鏡の所しかない)もう少し、部屋を明るくして欲しいのと、フロントの方の態度や対応が良ければよかったです。
金額的には、高かったので全体的に残念でした。多分、もう利用しないと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら折角の宿泊の機会にも拘らずご快適にお過ごし頂けなかった様で誠に申し訳ございません。
又、スタッフの至らぬ接遇、ご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
客室の照明の件、今後のサービス改善の為のご意見として共有させて頂きます。
今後同じような事が無きようスタッフ一同精進して参りますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。