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ホテルパールシティ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合1
1.部屋の絨毯がかなり汚れている。2.風呂・洗面所の排水設備のメンテナンスがされていない。 朝、風呂の湯を排水時に洗面所側に排水溝から汚水が溢れ出て洗顔できず、出発時間が遅れ た。3.部屋に冷暖房の空調設備がなく、風呂上がり時、汗が引くのにかなり時間がかかった。4.チエックアウト時に一言もお詫びの言葉もなかった。＊今後の改善が必要と感じました。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながらご滞在に際しましてご満足頂けるレベルに達しておりませんでした事お詫び申し上げます。今回のご指摘、担当責任者へ申し伝え業務改善に努めるよう指導致しました。今後同じような事が無きようスタッフ一同精進して参りますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。
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総合1
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
1.部屋の絨毯がかなり汚れている。
2.風呂・洗面所の排水設備のメンテナンスがされていない。
朝、風呂の湯を排水時に洗面所側に排水溝から汚水が溢れ出て洗顔できず、出発時間が遅れ た。
3.部屋に冷暖房の空調設備がなく、風呂上がり時、汗が引くのにかなり時間がかかった。
4.チエックアウト時に一言もお詫びの言葉もなかった。
＊今後の改善が必要と感じました。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながらご滞在に際しましてご満足頂けるレベルに達しておりませんでした事お詫び申し上げます。
今回のご指摘、担当責任者へ申し伝え業務改善に努めるよう指導致しました。
今後同じような事が無きようスタッフ一同精進して参りますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。