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ホテルパールシティ神戸のクチコミ･お客さまの声
風呂5
禁煙室希望していたので消臭対策してくださってました。フロントのお三方はもう少しサービスのお勉強をなさった方が良いと思います。笑顔もなく淡々とこなしている様子。チェックアウトの際、眼鏡をかけた大柄のフロントマンさんに対応してもらいましたが、やはり笑顔なくでせめて『ありがとうございました』の一言くらいは欲しかったですね。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら折角の宿泊の機会にも拘らずスタッフの至らぬ接遇によりご不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。頂いたご意見を真摯にうけとめ、担当スタッフへの指導・教育を徹底させて頂きます。今後同じような事が無きようスタッフ一同精進して参りますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。
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風呂5
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
禁煙室希望していたので消臭対策してくださってました。
フロントのお三方はもう少しサービスのお勉強をなさった方が良いと思います。笑顔もなく淡々とこなしている様子。
チェックアウトの際、眼鏡をかけた大柄のフロントマンさんに対応してもらいましたが、やはり笑顔なくでせめて『ありがとうございました』の一言くらいは欲しかったですね。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら折角の宿泊の機会にも拘らずスタッフの至らぬ接遇によりご不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯にうけとめ、担当スタッフへの指導・教育を徹底させて頂きます。
今後同じような事が無きようスタッフ一同精進して参りますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。