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ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:3962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.00
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.53
  • 食事4.10

総合1

beth3004さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

beth3004さん [30代/女性] 2019-02-14 22:57:43

羽毛布団を使いふるしているのか1日目から羽毛が舞ってベッド周辺が埃まみれ状態になり本当に不快でした。
喘息を持っている身としては怖くて、部屋では二重にマスクをしていました。
全体的に古びていて、コスパも悪いと感じます。
大浴場目当てに選びましたが、洗顔類がなく拭き取り用のメイク落としだったのも冴えません。
大浴場付きホテルは貴重ですが二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ホテルパールシティ神戸 2019-02-18 17:42:11

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながらご滞在に際しましてご満足頂けるレベルに達しておりませんでした事お詫び申し上げます。
今回のご指摘、担当責任者へ申し伝え業務改善に努めるよう指導致しました。
今後同じような事が無きようスタッフ一同精進して参りますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
とってもお得な連泊プラン[素泊り・食事なし]
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(19.7~22.8平米)禁煙室】
beth3004さん
いままでに投稿したクチコミ

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