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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声
立地4
フロントに近い入り口を閉鎖しているなら、問い合わせをした際に一言言ってほしかった。閉鎖中の入り口前に車を止めてぐるっと回ってフロントにいって、そのあと車までぐるっと回って近隣駐車場へ・・。問い合わせの回答メールの名前が違う人あてだった。内容はこちらからの問い合わせの回答だったので問題はないが・・・。エアコンの操作が全くできなかった。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら回答メールのお名前に誤りがありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。またエアコンの操作でございますが、当ホテルは温度調節に関しまして全館一括設定の為、致しかねます。担当責任者へは当日の気温に合わせた空調管理に努めるよう指導致しました。今後同じような事が無きようスタッフ一同精進して参りますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。
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丹波ささやまホロンピアホテル(兵庫県)
3.0
投稿日:2024-02-02 14:24:55
アートホテル大阪ベイタワー(大阪府)
4.0
投稿日:2023-08-19 17:08:16
ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル)(兵庫県)
投稿日:2022-04-26 00:32:21
投稿日:2021-11-29 23:04:41
投稿日:2021-11-03 16:32:11
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立地4
とものすけ66さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
フロントに近い入り口を閉鎖しているなら、問い合わせをした際に一言言ってほしかった。閉鎖中の入り口前に車を止めてぐるっと回ってフロントにいって、そのあと車までぐるっと回って近隣駐車場へ・・。
問い合わせの回答メールの名前が違う人あてだった。
内容はこちらからの問い合わせの回答だったので問題はないが・・・。
エアコンの操作が全くできなかった。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら回答メールのお名前に誤りがありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
またエアコンの操作でございますが、当ホテルは温度調節に関しまして全館一括設定の為、致しかねます。担当責任者へは当日の気温に合わせた空調管理に努めるよう指導致しました。
今後同じような事が無きようスタッフ一同精進して参りますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。