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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声
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神戸どうぶつ王国に連日行くため、アクセスの良いこの場所で、2度目の利用でした。前回はランクアップしてくださったため、お部屋には大変満足だったのですが、今回のお部屋は、しばらく使っていなかったのか、机や備品にホコリがたまり、アメニティのトレー内も汚れていて、入口横の壁には謎のシミが大量に…。こんなに差があるのか?と驚きました。設備に関しては、レトロと言えば聞こえは良いですが、お湯と水を同時に出して温度を調節しなければならず、シャワーヘッドも部屋によって異なるようです。バスタブにはヒビが入っており、大丈夫か?と不安になりました。出かける際、いちいち鍵をフロントに預けるのも、ちょっと面倒かな…と思ったり。スタッフの方の人柄と、どうぶつ王国へのアクセスの利便性を考えると、気持ちは評価5ですが、お部屋と設備は…という感じです。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。しかしながらご滞在に際しご不快な思いをさせ申し訳ございません。 ご指摘頂きました件、担当部署に申し伝え同じ事の無きよう厳しく注意・指導致しますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
神戸どうぶつ王国に連日行くため、アクセスの良いこの場所で、2度目の利用でした。前回はランクアップしてくださったため、お部屋には大変満足だったのですが、今回のお部屋は、しばらく使っていなかったのか、机や備品にホコリがたまり、アメニティのトレー内も汚れていて、入口横の壁には謎のシミが大量に…。こんなに差があるのか?と驚きました。
設備に関しては、レトロと言えば聞こえは良いですが、お湯と水を同時に出して温度を調節しなければならず、シャワーヘッドも部屋によって異なるようです。バスタブにはヒビが入っており、大丈夫か?と不安になりました。出かける際、いちいち鍵をフロントに預けるのも、ちょっと面倒かな…と思ったり。
スタッフの方の人柄と、どうぶつ王国へのアクセスの利便性を考えると、気持ちは評価5ですが、お部屋と設備は…という感じです。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
しかしながらご滞在に際しご不快な思いをさせ申し訳ございません。
ご指摘頂きました件、担当部署に申し伝え同じ事の無きよう厳しく注意・指導致しますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。