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ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3954件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.01
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.49
  • 食事4.10

総合2

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-07 16:07:31

毎回、チェックインで待たされます。18時にフロントに1名なんて宿、聞いたことないです。最大、30分以上待たされることを覚悟して予約されてください。最低です。疲労困憊の来客をこれだけ平気で待たせるオーナーの常識を疑います。フロントで一人奮闘する若い方が可哀そうです。監視カメラもあって、フロントの状態は事務方でも把握している?若しくは無視?

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年08月
ホテルパールシティ神戸 2021-08-11 01:50:34

 この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
 しかしながらご到着時スムーズにご案内出来ずご不快な思いをさせ申し訳ございません。

 ご指摘頂きました件、担当部署に申し伝え適正な人員を配置する様、注意・指導致しますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
超特価!!【お日にち・室数限定】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】