楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声
先月、シングルに1泊させていただきました。スタッフの方の対応はさすが気品のあるホテルという感じで良かったです。また、部屋もきれいで、掃除も行き届いている感がありました。部屋の広さもゆったりしています。バスルームのカーテンも特に問題ありませんでした。バスタブがとっても広かったです。部屋に広いクローゼットが付いていて、開けると中の電気が点くのが良い感じでした。冷蔵庫に何も入っていなかったので、持ってきた物をたっぷり入れられて良かったです。チェックアウトが12時なので、ゆっくりできました。また、自動販売機コーナーも充実していました。不満な点は、旅の窓口では駐車料金が書かれていなかったので無料と思ったのですが、500円取られたこと。他のホテルは表示されているので、これはしっかりと表示するべきではないでしょうか。また、サンテレビの写りが悪く、映らなくなることも度々ありました。また、風呂の排水が最悪でした。お湯を抜くと床がビショビショになって困りました。また、パソコンで仕事をするときに、机にコンセントがないので、困りました。また、旅の窓口のシングルルームの部屋ですが、写真写りが悪くないですか?実際はもっときれいで感じのいい部屋なのに、もったいないです・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして有り難うございます。ご指摘いただきました件でございますが、コンセント以外改善させていただきました。排水、TVに関しましては、当館のチェックミスによるものであり、大変不愉快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。コンセント・写真につきましては、早急に対応を考えさせて頂きます。今後このような事が無い様、従業員一同気を引き締め直し、次回ご来館時にはお褒めのお言葉をいただける様努力致します。貴重な御時間をさいてのご感想有り難うございました。 宿泊支配人 亀山 昭彦
ホテルパールシティ神戸 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
先月、シングルに1泊させていただきました。
スタッフの方の対応はさすが気品のあるホテルという感じで良かったです。また、部屋もきれいで、掃除も行き届いている感がありました。部屋の広さもゆったりしています。バスルームのカーテンも特に問題ありませんでした。バスタブがとっても広かったです。部屋に広いクローゼットが付いていて、開けると中の電気が点くのが良い感じでした。冷蔵庫に何も入っていなかったので、持ってきた物をたっぷり入れられて良かったです。チェックアウトが12時なので、ゆっくりできました。また、自動販売機コーナーも充実していました。
不満な点は、旅の窓口では駐車料金が書かれていなかったので無料と思ったのですが、500円取られたこと。他のホテルは表示されているので、これはしっかりと表示するべきではないでしょうか。また、サンテレビの写りが悪く、映らなくなることも度々ありました。また、風呂の排水が最悪でした。お湯を抜くと床がビショビショになって困りました。また、パソコンで仕事をするときに、机にコンセントがないので、困りました。
また、旅の窓口のシングルルームの部屋ですが、写真写りが悪くないですか?実際はもっときれいで感じのいい部屋なのに、もったいないです・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして有り難うございます。ご指摘いただきました件でございますが、
コンセント以外改善させていただきました。
排水、TVに関しましては、当館のチェックミスによるものであり、大変不愉快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。コンセント・写真につきましては、早急に対応を考えさせて頂きます。今後このような事が無い様、従業員一同気を引き締め直し、次回ご来館時にはお褒めのお言葉をいただける様努力致します。貴重な御時間をさいてのご感想有り難うございました。 宿泊支配人 亀山 昭彦