この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。また、スタッフの対応についてのご指摘も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。日頃より、従業員の指導・教育については力を注いでいるつもりではございますが、再度基本に戻り、一同気を引き締めてまいりたいと存じます。是非またご来館いただけますようにお願い申し上げます。
金券の件につきましては、至急お調べし、直接ご回答させていただきたいと存じますので、宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人　亀山　昭彦