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ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:3962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.00
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.53
  • 食事4.10

総合1

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-22 19:25:35

一人でも家族でもオススメしないです

大人3人幼児3人で二部屋利用しました
あくまでも理想ですが
他の方に迷惑かけないように
角部屋もしくは隣にしてほしかったですが
何故か斜向い

部屋番号は連番だったので
フロントの方が部屋位置を理解してないのか、、、

勿論フロントの方の対応悪いです

駐車場台数少なく提携に移動
でもホテル前に横付けする車がいても放置

ホテルにレンジはフロントのみ
フロントには長蛇の列

レンジの人 チェックインの人
対応も出来ずフロントの電話は鳴りっぱなし


年に40-50回出張し
兵庫には年8回程度行きます
家族では年5回程度
ホテルを利用しますが

ここのホテルは
一人でも家族でもオススメしないです


ここのホテルの唯一の長所は目の前にコンビニが有る所です

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルパールシティ神戸 2023-04-08 07:06:46

この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
 しかしながらサービス面で十分にご対応できなかったこと、誠に申し訳ございません。
 
 お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上でお得!さらに、平日・休前日同料金プラン≪素泊まり(食事なし)≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】