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3.0
投稿日：2023-08-20 20:48:11
2.0
投稿日：2023-06-15 22:50:44
2.0
投稿日：2014-03-11 23:58:58
2.0
投稿日：2012-11-25 21:33:55
総合2
ビットブルガーさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
６月11～13日にかけて宿泊しました。立地場所やフロント対応は良かったのですが、以下に例示したように設備面で気になる点が多く、やや不満の残る滞在となりました。
①テレビでＢＳ放送を見ることができない
②枕元にあるオーディオサービス（ラジオ・ＢＧＭ）が全く作動しない
③ＡＣコンセントが必要な場所にない（破損したまま放置されている箇所もある）
④居室部分の天井に電灯がないので部屋全体が暗い
⑤空調機器の動作音が大きく就寝の妨げになる
⑥シャワーの水温や流量が安定しない
⑦部屋の床やソファーの座面がホコリまみれになっている（掃除していない？）
⑧Wi-Fiが不安定でインターネット接続が切れやすい
経年による設備の陳腐化や老朽化は避けられませんが、日頃からの点検・調整や定期的な維持管理がしっかりできていれば起こりえない事柄ばかりです。人手不足や各種コスト高などで経営が厳しいのは分かりますが、快適な宿泊環境づくりにもう少し努力して欲しいと思います。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
施設設備に関してご意見賜りありがとうございます。今後の参考として真摯に対応致します。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。