この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
チェックインの際と朝食な件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
又、貴重なご意見とし、今後の関係部署におけるミーティングで議題に上げさせて頂きます。
これに懲りることなく、今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。