この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
しかしながら、シャトルバスの乗り場のご案内の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
御案内の際にはなるべく建物を基準に御案内するように指導しておりますが、徹底できてなかった事深く、お詫び致します。
これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。