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ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:3962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.00
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.53
  • 食事4.10

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010-07-22 14:12:55

ミスが二回あり。パソコンで確認してたのにも関わらず 朝食券の渡し忘れ チェックアウトには 室料の料金間違い こっちが携帯を見せて やっと返金。時間がかかり予定していた時間がずれました。

【ご利用の宿泊プラン】
セレクト朝食or昼食 24時間スティプラン
■ツインルーム!2人利用

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ホテルパールシティ神戸 2010-07-26 09:54:56

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
しかしながら、フロントスタッフの対応で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの再指導、再教育をさせて頂きます。
これに懲りる事無く今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セレクト朝食or昼食 24時間スティプラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム!2人利用】