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ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:3962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.00
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.51
  • 食事4.10

部屋4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-05 12:59:28

1 いただいたカギ入れの名前の漢字がちがう。
2 洗面所の手洗いが割れていた。
3 中国人観光客が夜中、廊下でさわいでいた。(日本のルールを教えるべきだ)
4 中国人観光客が多く、朝食が間に合わず、前の7&11で買ってきた。
  (7時からでなくこの時期、時間を早めるなり工夫が必要。)
5 朝もらった領収書の会社名がちがった。

 二度と泊まらないですが、この様なホテルを紹介しないでください。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルパールシティ神戸 2010-08-22 08:56:03

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
数々のご指摘頂いた点で、御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
氏名、領収書のお名前を間違う事はあってはならない事です。
再指導、再教育をさせて頂きます。
又、中国人の団体様には巡回を増やしたり、添乗員に注意するよう指示致します。
これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■ シングル・バイキング朝食付!】