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ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:3970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.01
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.49
  • 食事4.13

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010-11-29 15:08:48

国際会議場・展示場から近いので、それらを利用する限り立地は良好です。
食事も十分満足できました。

部屋が暗いです。ドアを開けて、入り口のライトは点きますが、部屋は暗いままです。
部屋の明かりのスイッチを探すのにとても苦労しました。結局、デスクライトとベッドライトをそれぞれ点けなければ暗いままです。
これらを点けても、明かりから離れると暗い部屋です。

部屋が暑かったのでエアコンをつけたら暖房が効いてますます暑くなりました。
温度が設定できないのは不便です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルパールシティ神戸 2011-01-12 17:46:48

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
国際会議場でのイベント時のご利用時にご宿泊頂き、ホテルより徒歩5分程の距離ですので、多数のお客様にご利用頂いております。
又、お食事でも御満足頂けたようで、うれしく思います。次回は旬の素材を生かしたディナーバイキングをご利用ください。
しかしながら、照明と温度の調節で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
照明は多くのお客様より御意見を頂いており、次回改修時の重点項目とさせて頂きます。
又、エアコンについては集中管理方式になっており、冷房、暖房の調整はお部屋では出来なく、三段階の設定になります。
冬場に暑い時は恐れ入りますが、窓の開閉でお願いしております。
何卒、御理解の程、よろしくお願い申し上げます。
これからもサービスの充実と魅力ある新プランを考えていきますので、
次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう
よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張応援【平日限定】ツイン・シングルユースご朝食付プラン ☆トラベル駅伝 お一人さまステイ☆
ご利用のお部屋
【平日限定■ツイン・シングルユース【和・洋バイキング朝食付】■】