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ホテルパールシティ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合2
はっきり言って不満だらけでした！部屋がこの値段だから仕方ないって割り切れないほどの不潔さでした！カーペットはシミだらけ、髪の毛や食べカスは落ちているし、ホコリはすごいしあきらかに掃除してないでしょ？な状態でした！フロントに苦情の連絡をしたら違う部屋を用意していただけたので宿泊しましたが、ありえませんでした！朝のバイキングも人が多くて奥の違う部屋みたいな所に案内されましたが、小さい子供がいるのでとても困りました！もっと配慮してほしかったです！パンの所もたくさん人がいるのに２個のトースターを並びながら焼くのもビックリしました！今後絶対行きません！【ご利用の宿泊プラン】和・洋朝食バイキング付プランツインルーム（20～25．6平米）一般室（喫煙可）
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。清掃の件と朝食に関し、御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃については至急、担当者に報告し、再指導、再教育を致します。又、朝食に関しても担当者に報告し、改善できるよう努力致します。これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
はっきり言って不満だらけでした！部屋がこの値段だから仕方ないって割り切れないほどの不潔さでした！
カーペットはシミだらけ、髪の毛や食べカスは落ちているし、ホコリはすごいしあきらかに掃除してないでしょ？な状態でした！
フロントに苦情の連絡をしたら違う部屋を用意していただけたので宿泊しましたが、ありえませんでした！
朝のバイキングも人が多くて奥の違う部屋みたいな所に案内されましたが、小さい子供がいるのでとても困りました！もっと配慮してほしかったです！パンの所もたくさん人がいるのに２個のトースターを並びながら焼くのもビックリしました！今後絶対行きません！
【ご利用の宿泊プラン】
和・洋朝食バイキング付プラン
ツインルーム（20～25．6平米）一般室（喫煙可）
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃の件と朝食に関し、御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃については至急、担当者に報告し、再指導、再教育を致します。
又、朝食に関しても担当者に報告し、改善できるよう努力致します。
これに懲りることなく、次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。