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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声
食事3
ビジネスで宿泊した722室は完全にネットがつながりません。メール、仕事上の処理、株式等の処理等---で多大な損害を受けました。個人的な事ですがヨーロッパ系の取引が多く、夕方からが本格ネット処理が必要です。フロントを呼んで確認も受けてますがネットはつながらないこと確認済みのはずです。早急にあたかも全室ネットつながるかのような誇大広告は訂正すると、チェックアウトのときに言ってませんでしたか?数日経ちましたが訂正されてません。ビジネス宿泊客にとってはネットが命だと説明してあなた達も理解して正すと言っていたはず。つながらない情報があれば他ホテルに最初から泊ってます。インターネット接続(無線LAN形式)、はホームページからのコピーです。謝罪、説明を受けた通り早急に訂正願います。誇大広告だと認めましたよね。一部の部屋がつながりませんと早速訂正すると言ってましたよね。嘘はいけません、襟を正してください。追加です。投稿後苦情クチコミをあらためて読んでがっかりしました。このホテルは言い訳だけで2年ほど前から同じ事で何も改善されていない事を知りました。最初からチェックしなかった私が馬鹿でした。あらためて言います。改善する気もない言い訳のコメントなら最初からしないほうがよい。改善する気もない謝罪ならしないほうがよい。あきれました。評価に0があるならつけたいです。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。インターネットの接続不良につき大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ネット回線集中により、繋がりにくい事もございましたので、その件について追記させて頂きました。又、根本的原因を追求する為、現在業者と折衝しております。お客様の貴重な仕事の時間を割いてしまい深くお詫び致します。これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
ビジネスで宿泊した722室は完全にネットがつながりません。
メール、仕事上の処理、株式等の処理等---で多大な損害を受けました。
個人的な事ですがヨーロッパ系の取引が多く、夕方からが本格ネット処理が必要です。
フロントを呼んで確認も受けてますがネットはつながらないこと確認済みのはずです。
早急にあたかも全室ネットつながるかのような誇大広告は訂正すると、チェックアウトのときに言ってませんでしたか?数日経ちましたが訂正されてません。
ビジネス宿泊客にとってはネットが命だと説明してあなた達も理解して正すと言っていたはず。つながらない情報があれば他ホテルに最初から泊ってます。
インターネット接続(無線LAN形式)、はホームページからのコピーです。
謝罪、説明を受けた通り早急に訂正願います。
誇大広告だと認めましたよね。
一部の部屋がつながりませんと早速訂正すると言ってましたよね。
嘘はいけません、襟を正してください。
追加です。
投稿後苦情クチコミをあらためて読んでがっかりしました。
このホテルは言い訳だけで2年ほど前から同じ事で何も改善されていない事を知りました。
最初からチェックしなかった私が馬鹿でした。
あらためて言います。
改善する気もない言い訳のコメントなら最初からしないほうがよい。
改善する気もない謝罪ならしないほうがよい。
あきれました。
評価に0があるならつけたいです。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
インターネットの接続不良につき大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ネット回線集中により、繋がりにくい事もございましたので、その件について追記させて頂きました。
又、根本的原因を追求する為、現在業者と折衝しております。
お客様の貴重な仕事の時間を割いてしまい深くお詫び致します。
これに懲りることなく、次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。