設備・アメニティ5
tktktktktktk1218さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- tktktktktktk1218さん [60代/女性] 2024年02月27日 07:29:05
-
ちょっと古いかなと思いましたが 宿泊する分には問題なし。
神戸空港利用のためだったので
とても良い立地でした。
三ノ宮までの送迎バスがありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルパールシティ神戸 2024年04月03日 11:47:50
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(20~25.6平米)一般室(喫煙可)】
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 15:09:39
-
神戸空港の近辺で、市街地にもアクセス良く便利で快適だった。今後も是非利用させて頂きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルパールシティ神戸 2023年10月01日 08:13:50
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(21.5~25.6平米)禁煙室】
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ねぎちよ3953さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- ねぎちよ3953さん [30代/女性] 2023年09月22日 11:33:44
-
アンパンマンミュージアム目的で宿泊しました。車で10分ほどですし、立地はとても良かってです。
部屋の掃除が行き届いていない部分(つけ爪が落ちていました)がありびっくりしましたが、素泊まりでこの値段で良かったです。
チェックイン16時くらいで、ホテルの駐車場は、満車だったため近くの平面駐車場に案内されましたが、立体は嫌いだったので、私たち家族には嬉しかったです。徒歩3分もかからない場所だったし、問題ないです。
節約で、スパは利用せず、部屋のシャワーで済ませましたが、水圧問題なく快適でした。多分、シャワーの利用者が増える時間だけでしたが、たまに急激に熱いお湯に変わってびっくりしました。そこだけかなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルパールシティ神戸 2023年10月01日 08:13:37
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
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- 【ツインルーム(20~25.6平米)一般室(喫煙可)】
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まままー3さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- まままー3さん [40代/女性] 2023年06月05日 16:06:01
-
お風呂のお湯がすごく早くたまります。快適でした。
コロナの影響で、レストランが閉まっていました。幸い近くに中華料理屋さんがあり、行ってみました。とてもおいしくて、良い発見ができました。
朝食はバイキングでしたが、品数も多く、楽しんで食事ができました。
また出張の際には利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルパールシティ神戸 2023年06月23日 18:01:31
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
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- 【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】
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acyu0628さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- acyu0628さん [40代/女性] 2023年02月27日 12:50:48
-
美味しい朝食もついたし、お部屋も快適でした。
部屋の浴室のシャワーは水圧が強めで良かったです。
スパもあるようですが、疲れていたので利用しませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルパールシティ神戸 2023年03月04日 11:45:18
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 超特価!!【お日にち・室数限定】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(21.5~25.6平米)一般室(喫煙可)】
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 15:12:32
-
夜遅くの到着だったため近くのコンビニに夕飯を買いに行ったらほとんど売切れ、ホテル朝食もありきたりのメニューしかなく、期待したわりに残念でした
新神戸駅からの送迎付きはとても有り難かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルパールシティ神戸 2022年08月29日 10:05:13
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】
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甘味3さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 甘味3さん [20代/女性] 2022年05月13日 08:55:22
-
朝食がとても美味しく、朝からボリューミーでした!コロナウイルス感染対策でスパに入れなかったことがとても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルパールシティ神戸 2022年06月06日 07:56:12
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもお役に立てたのならと嬉しく拝見致しました。
是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 08:53:13
-
神戸でこの金額で泊まれるんだと、宿泊しました。観光して、一旦ホテルに戻ってしまうと、飲食店が限られてしまうのが残念ですが、目の前にコンビニがあるし、うちは子どもがポートライナーに乗る事を楽しんでいたので、それほど大きな問題ではありませんでした。困ったのは、お風呂のシャワーが固定しない事です。シャワーからお湯を出すと暴れまわるので、入浴は少し大変でした。コロナ禍で仕方ないことですが、スパがお休みだったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルパールシティ神戸 2022年05月30日 18:59:15
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら折角のご宿泊の機会にも拘らず客室の設備不備があり誠に申し訳ございません。
客室担当にはチェック体制の強化に努めるよう注意・指導致しました。
同じ過ちを繰り返さぬ様スタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月17日 22:50:27
-
2019/12/14~2019/12/15 宿泊
★良かった点★
・未就学児の添い寝が無料にもかかわらず、歯ブラシ・フェイスタオル・バスタオルが人数 分用意してあったこと。本当に感謝です。
・新神戸駅や三宮駅までのシャトルバス送迎が夜遅くまであること。
・駐車料金が500円であったこと。
・メールでの問い合わせには丁寧かつ迅速な返答がいただけたこと。
★改善希望点★
・良い意味で、コストを考えると(あんまり変動無いのかもしれませんが)、予約時に必要 なタオルの枚数を聞いてくれたらよかったかな、と思います。我が家は子ども3人で1枚 あれば良かったので、あんなにたくさんのタオルを用意していただいてもったいない気が しました。
・大人のモラル…高齢者の自己中または我先に精神…自分さえよければ…シャトルバスのバ ス停がないので、割り込みや列の追い越しが激しく不快だった。定員オーバーの際は乗れ ないかもとの事だったので早くに到着して先に待っていても関係なかったです。バスが止 まったところに1番近い人が先に乗り始めるし、遠い人もどんどん割り込んできました。 乗れなかったとき用のハイエースなのでは?と思うような車が先着していたので、その運 転手さんがもう少し列の整理(最初の方は誰ですか?とか声掛け)をしてくれたら良かっ たな、と思いました。子連れで待つ大変さもありながら確実に乗れるようにと20分くらい 並んだつもりでしたが(現にそのあと2組さんはきちんと並ばれてました)、残念でし
た。
・チェックインとアウト時間外の駐車料金は1時間300円とのことでご連絡いただきまし たが、当日提携駐車場に停めたところ、翌日頂いた駐車サービス券には入庫から24時間 以内との記載があり、結構ここでスケジュールが変わったので残念だったかな、と思いま す。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルパールシティ神戸 2020年01月07日 09:22:10
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました件、担当部署に申し伝え業務改善のご意見として共有させて頂きます。
頂きましたご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 16:42:35
-
禁煙の部屋が開いておらず、喫煙可の部屋でしたが、比較的きちんと消臭がされており大丈夫でした。ツインの部屋にアップグレードしていただき快適でした。施設はやや古いですが、きれいでコストパフォーマンスの良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルパールシティ神戸 2020年01月07日 08:59:55
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
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- ドキドキ!くじ付きプラン!≪素泊まり(食事なし)≫
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月19日 22:03:07
-
ビジネスホテルとシティホテルの中間です。
スパを無料にしてくれたら、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルパールシティ神戸 2019年07月29日 14:25:57
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】
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marumen0498さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- marumen0498さん [40代/女性] 2019年05月07日 14:19:48
-
GWに2泊利用しました。
子供の添い寝okプランがありお安く泊まる事ができました。
ホテルの方の対応も丁寧だったし、お部屋も綺麗に清掃されていました。
ただ、添い寝の子の枕もあるとよかったな~と思いました。
他の方のレビューを見ていたので、周りに飲食店がないのはわかっていました。
目の前のコンビニとホテルのちょっとお高いバイキングを利用しました。
高いと思っていたバイキングですが、沢山の品数があり美味しくて利用して良かったです!
また利用したいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルパールシティ神戸 2019年07月29日 13:57:01
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】GW!添い寝のお子様にはお菓子のつかみ取り付プラン≪素泊まり(食事なし)≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月19日 14:49:13
-
久しぶりに連休がとれたのでダメもとで予約状況を見ると空きがあったので即決で予約しました。
急遽だったので朝食なしのプランでしたがチェックインの時問い合わせたら別途料金で朝食バイキングが利用できました。
宿泊日直前だったのに広い部屋が予約でき時間帯も長く利用できてのんびりゆっくりできました。
偶然神戸開港のイベントもありお祭りに来たようで特別な休日を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルパールシティ神戸 2017年10月20日 13:18:42
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足頂き大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、次回もお越し頂けます様、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間のんびりステイ&ランチ付きプラン≪朝食なし≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(20~25.6平米)一般室(喫煙可)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月13日 03:14:35
-
十分安く満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルパールシティ神戸 2017年08月30日 16:02:02
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン【チェックイン18時/チェックアウト9時】(素泊り・食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 23:29:22
-
12月24日に夫婦で宿泊しました。
三宮で食事をして21時発のホテル行きシャトルバスを利用しましたが
運転手さんが段差のあるところで緩やかに減速しつつ
ショックを和らげてくれているのには大変感動しました。
部屋で早めに休んでいたところ、隣の部屋の方が帰って来られたようで
(外国の方でした)話し声があまりに大きく、さらにクローゼットの開け閉めの音が
響いてしばらく寝れませんでした・・・・。
それ以外は、大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルパールシティ神戸 2017年01月12日 13:54:00
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ドライバーにお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
他スタッフもこれに負けることなく、ホスピタリティ精神を常に意識し、業務を遂行できるよう
努力して参ります。
又、隣室の音の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、早急な改修はできませんが、フロントにお電話頂けますようお願い致します。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(お得な和・洋朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月29日 19:26:41
-
駐車場が1泊500円なのは助かります。チェックインより少し早かったのですが、追加代金を請求されませんでした。フロントの方の対応も大変良く、お部屋のクローゼットや広さも大満足でした。三宮までの無料送迎も有り難かったです。一つだけ不満を述べさせて頂くと水廻りの清掃が行き届いてなかったことです。排水口が詰まっていたのか、湯船の水は溢れていないのに、トイレの床が水浸しになっていました。それ以外は本当に大満足です。次回もまた利用させて頂きます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルパールシティ神戸 2016年07月30日 15:49:18
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
ホテルと三宮間は無料のシャトルバスが運行しており、
最終時刻は21時40分となりますが、18時以降は1時間に2本ずつ運行しております。
しかしながらバスルームの汚れについて御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
清掃及びその後の点検を周知徹底し、定期的に来る業者などで対応するよう対策をして参ります。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(素泊り・食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月08日 21:19:39
-
本社に近いので会議の為前泊しました
2回目の利用になります。
前回泊まった部屋は、湯船の栓を抜くと
床まで溢れて、足ふきがぐちょぐちょになるなど
散々でしたが、今回は大丈夫でした。
しかし2年ぶりに宿泊しましたが、中国人かな?
増えてますね、うるさいしスリッパでコンビニに行く等
マナーは最悪ですね。
それと送迎のバスですが、ドアが壊れてて、上手く開かないので
運転手の方が手動で、開けられてましたが、直りましたか?
又会議が有る時は利用すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルパールシティ神戸 2016年03月10日 17:06:51
-
今回もホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
前回はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
外国の団体様の件でご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
添乗員に口頭と注意分を配り、マナー向上をお願いするようして参ります。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(素泊り・食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 22:18:42
-
2泊しました。
キッズスペースは子供が喜びました。
スパも広くてとても気持ちよかったです。
部屋の掃除がいま一つだったのが残念です。
朝食は、お味噌汁がおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルパールシティ神戸 2015年09月02日 16:57:37
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
多数の貴重な御意見を多数頂き、誠にありがとうございます。
スパに関しては緑と自然に満ち溢れた空間を利用した施設で数年前にオープンして以来大変好評頂いております。
又、同じフロアにキッズルームとライブラリールームを設置しており、館内で快適にお過ごし頂く為の施設になります。
しかしながら、清掃の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
至急、清掃担当者に注意し、再指導、再教育をして参ります。
これに満足する事無く、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール】最大5%OFF!シンプルステイプラン(お得な和・洋朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】
設備・アメニティ5
カンサイ3591さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- カンサイ3591さん [60代/男性] 2015年07月13日 16:08:16
-
今回2度目の宿泊、前回は海外旅行の早朝出発、今回は三宮にて食事目的何れも車の駐車が可能で三宮までのバス運行があることがポイントにて宿泊しました。すぐ裏のタイムズでしたが午前中から利用して500円と格安、部屋も広くてアメニティも完璧、少し年期が感じられますが清潔で手入れも行き届いていると思います。朝は前の7-11にて、こちらも便利また機会があれば利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルパールシティ神戸 2015年08月08日 13:11:37
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在で御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
駐車場に関して当ホテルの駐車場は14時~翌日10時まで一泊500円となりそれ以前とそれ以降は1時間につき300円頂いております。
ただ契約駐車場のタイムスはシステムの違いがある事からお停め頂いてから24時間で500円となります。
次回は当ホテル自慢のスパもぜひご利用下さい。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(素泊り・食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(23.7平米)一般室(喫煙可)】
設備・アメニティ5
ichihooさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
希望の高層階で快適に過ごせました。
ありがとうございます。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。