この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
数ある神戸市内のホテルより私共のホテルをお選び頂き、深く感謝致します。
又、貴重なご意見、ご感想を頂き、誠にありがとうございます。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在で御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、
次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
しかしながら、前泊者の忘れ物、及びアメニティの件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフに厳重注意し、2度と起こらぬ様、強く指導して参ります。
又、アメニティの件においても統一したサービスが提供できず、申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちに立ち、より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしくお願い致します。

いつもホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回もごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
又、今後も同様のお声を頂ける様、尚一層努力して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在で御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
短いお言葉ながらも気持ちが伝わってくるご感想で改めて感謝致します。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在で御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
お客様のお言葉を励みに尚一層努力して参りますので、
次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在で御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
お客様のお言葉がスタッフにとって大変励みになり、ホスピタリティ向上につながる事かと思います。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を多数頂き、誠にありがとうございます。
スパの排水については御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急調査し、改修致します。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在で御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
駐車場においてはチェックイン時刻14時～チェッアウト11時までは御一泊料金500円でお止め頂け、それ以前とそれ以降は1時間につき300円頂いております。
ただし、ホテル提携駐車場においては24時間で500円でお止め頂けますので、場所等フロントもしくは駐車場係が御案内致します。
スパについても新しく神戸市内では貴重な施設を持ったホテルの一つです。
スパ付プランもありますので次回もぜひ御利用ください。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご宿泊においてご不自由やご迷惑をおかけしてしまったことかと深くお詫びいたします。
スタッフの状況判断や人員配置、オペレーションなどを再考し、気持ちよくご滞在頂ける様、最大限努力して参ります。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スパは緑溢れる空間で疲れを癒して頂くをテーマに３年前に新設され、ご好評頂いております。神戸市内では数少ない施設の内の一つになり、自慢の空間でございます。
楽天よりお申し込みのお客様には通常800円が500円になる割引券をお渡ししております。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在で御貴重な感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
ツインのベッド幅は97～102ｃｍ位になります。
それと空調については向きによっては西日が入り、
一時的に暑くなる事もあります。
何卒、ご容赦の程、お願い申しあげます。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在で御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
シャトルバスは、他のお客様にご迷惑がかかるので定時運行となりますが、今回に関してはスタッフの責任範囲内で判断させて頂きました。
それと照明については場所等、分かりやすく説明書きの印刷を進めております。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在で御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
又貴重な御意見ありがとうございます。
朝食バイキングについては当日レストランで直接お申し込みで1,600円。チェックインの際に前売り券として購入されると1,400円、予約の時点で朝食付きにされると実質1,000円となり大変お得になりますのでお薦めです。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在で御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
キッズルームやプランにおいても充実を図り、ファミリーに優しいホテルを目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
スパについて貴重な御意見賜り誠にありがとうございます。
通常800円の入浴料ですがじゃらんよりお申し込みの場合500円の割引券をお渡しさせて頂いております。
これからもサービスの向上と施設の充実を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の清掃状況について御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
清掃係に報告し、再指導させて頂きます。
又、スパのスリッパ利用やナイトウェア着用については現在使用をご遠慮頂いております。
何卒、ご理解の程、お願い申しあげます。
シャトルバスについても定時運行を目指しており、特にミント神戸発については安全管理の面から、発車した後はご乗車頂けません。
それとテレビについては地デジテレビを導入した時期が早かった為、今では小さい部類に入る物であり、次回交換の際はその時のトレンドに応じたサイズを導入予定です。
最後にスタッフのサービスについてもおもてなしの心を忘れず、お客様の立場に立った接客が出来るよう指導して参ります。
これに懲りることなく次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂きます様よろしくお願い申し上げます。

カーペットについては最優先の改修事項としておりますので、何卒、ご容赦の程お願い申し上げます。
又、清掃状況についてもチェック体制の強化を図り、ご迷惑のかからぬよう指示、指導致します。
スパは浴槽、脱衣所、洗い場と広く、お客様にリラックスできる時間を御提供したいという思いで一昨年新設されました。
じゃらんよりお申込みのお客様には500円でご入浴頂ける優待券をお渡ししており、大変ご好評頂いております。
これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在で御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
ご利用頂いたプランは飲み放題、食べ放題とさらに大浴場の1回無料券が付いたお得なプランとなります。
夏にピッタリのプランで、ご家族、カップル等でにぎわっております。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在で御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
売店の割引券について御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
通常部屋の案内と一緒に置いてますが、入れ忘れもしくは分かりづらい所に置いていたようで、ご迷惑をお掛けしました。
担当係に確認の徹底を指示致します。
それとスパにおいては内部の浴槽では見えませんが、ガーデンに出ると見える可能性があります。只、ガーデンはあくまで観賞用のスペースなので出ない様、お願い申し上げます。
これからも魅力的なプランとサービスの向上を目指し、精進して参りますので次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。