コンビニやポートライナーの駅も近く便利な場所でした。朝食のメニューが豊富で、とても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

バイクに乗る親子ライダーです。
バイクが屋根付きの駐車場だったからとても助かりました。防犯的にも安心でした。神戸三宮駅までバスで送ってくださって、ありがとうございました。お部屋は綺麗にお掃除はしてますが、年期が入ってます。
それとめちゃくちゃ寒い日なのにホテルの中は暖かいです。又利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ワールド記念ホールでのライブ後に泊まりました 会場からも近いし ホテル真ん前にはセブンイレブンもあるし
駐車場も安いし とにかく朝ごはんバイキングが凄いよかったです

また神戸にライブ行く時は泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

チェックインの時間が定かでない中、何時でもお待ちしておりますと優しい対応をして頂きました。
コンビニが目の前にあり、ポートライナーから数分で着ける旅行者には十分な立地です。
シャワーの水温・水圧も完璧でしたが、要求する事があるとすると備え付けの洗顔が肌に合わなかったことと、ドライヤーの風力が微風な所でしょうか.....。

何にせよフロントの天井が広く綺麗で、最後まで贅沢な気分をさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

神戸に出張の時はよくお世話になっています。人気があるので予約取れないこともしばしばです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

ライブの為に宿泊させて頂きましたが、駅からの送迎もあり，
大変良かったです。ただ帰りの送迎の時に先着順と言う事もあり
早めにチェックアウトして待っていたのですが，整理券もなかったのでみんなばらばらと待っていて，ギリギリにきたカップルの方が先に並ぶ状況でした。あまり良い感じではなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても快適な夜を過ごさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お安く宿泊できました。ホテルはロビーも設備も、部屋も大変満足でした。また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

部屋は広くて良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

客室も綺麗で、快適に過ごす事ができました。喫煙可の部屋だったので始めはタバコ臭がしましたが、すぐに慣れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

総評としてお値段以上のホテルでした。
立地はそれほど良くは無いのですが、新神戸からのバス、定期的にある三宮との往復がとても便利で有難かったです。
最寄りのポートライナーの駅は中埠頭のようですが、市民広場まで歩いて10分程度なので私はこちらを利用していました。
バスの運転手さん（入口の対応スタッフ）の対応もとても良かったです。
フロント対応も十分です。

部屋に関しては、古くおせじにも綺麗とは言い切れません。壁の剥がれなどの老朽感、照明の暗さなどは多少気になるところですが、泊まるだけなので気にはなりません。
ただ、ほかの方も書かれているようですが何故シングルからツインに変更されたのかはわからないです。
個人的には大きいベットが良かったので、説明も無く変更は微妙かなと思いました。
朝食は良くある定番品が並んでいました。
3日間頂きましたが、品目は変わってなかったような気がします。
ただ、概ね満足です。

3連泊で朝食付きのこのプランは色々差し引いてもとてもお得なプランでした。

一つだけwifiがつながりにくくなるので、それがなければよかったのに・・・と思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

3年前にも仕事で宿泊。コロナ中は中止になっていたイベントが行われるため、
会場近くのこちらのホテルを予約しました。
予約した際は、3年前の印象もほとんどなく、どんな部屋だったかも思い出せず、、、。
どうせなら久々の出張だし三宮にでも泊まろうかと悩んでいましたが、結局こちらのホテルにしました。
結果、3年前の印象ががらりと変わるほど、ものすごくいいホテルだなという感想です。
もしかしたら、コロナ渦中に、改装したり、スタッフも変わったのかもしれません。
1番良かったのが、フロントスタッフの対応。
実は予約段階で、喫煙室から禁煙室に変えてくれとか、面倒なお願いをしたにもかかわらず、ものすごく素敵な電話対応をしてくれました。
それと、備品の貸し出しもお願いしましたが、気持ちよく応じてくれました。
このあたりのやり取りが、非常にスムーズだったのが、まず最高に有難い事です。
それから、部屋はところどころ古さはわかりますが、きちんと掃除がされており、3日泊りましたが、
ずっと快適でした。
また、朝食は絶対に満足できると思います。
ぜひ朝食付プランをお勧めします

ホテル前にコンビのもあり、何かと便利。
最高にお勧めできるホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年09月

14:00からチェックインできるのがよかったです。コンビニが目の前で大変便利でした。フロントの対応もよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

朝食の種類が多くて凄く良かったです。
又、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

空いててよかった。
家の鍵を忘れて職場に忘れて職場はがっちりと鍵が……。
このままでは野宿という所、当日の7時からでも予約して泊まれた。
コンビニも近いし駅からも近いし助かった。

捨てる神あれば拾う神あり。

本当に助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

3月17日に宿泊しました。大浴場が閉鎖中のために（この値段かな）ですけれど、それ以外は最高です。近所にある中華屋さんの上海焼きそばは、絶品！近日中に伺います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

即売会「シンデレラステージstep10」、親戚の墓参りの為初めて宿泊しました。
景色は良い眺めだったのでまた機会があったら泊まりに行く予定しております。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

会社に近く便利だった
夜の食事に困りました
シェイバーを忘れてしまい、ほぼ1ヶ月後に伺った際に尋ねたら、しっかり保管して頂いて無事返って来ました
心から感謝しています
また利用させて頂きます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

神戸空港に22年振りに飛来する飛行機を見に急遽宿泊予約をしました！

正直な所、このお値段でこの宿に泊まれていいの？！でした。

駅からも近いですし、神戸空港まで行きやすいし最高の立地でした！

コロナで大浴場やっていなかったのだけが残念…また泊まりに行きたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

神戸空港を利用するため利用しました！美しいラグジュアリーなホテルです。窓からの神戸の海や夜景に旅の始まりを実感できテンションもあがりました。スタッフの皆様も清潔感あふれる完璧なみだしなみ一流ホテルのスマートな素晴らしい接客で感激しました。私はチェックインの何時間も前に神戸に着いたためスーツケースなどを預かって頂けるか問い合わせしたところOKでしたのでお願いできた救われました。お部屋もバスルームも高級感があり目にも心にも満たされました。降車駅からは近いです。コンビニも７が目の前ですが２４時間営業ではないようですので問い合わせください。ポートライナーがループの仕方が変則的なため、空港に行くには降りた駅（確か中ふ頭駅）よりは少し歩きますが違う駅（確か市民広場駅）で乗った方が便利です。とフロントの方に教えて頂きましたので、それで空港へ行きました（教えて頂いた方向へひたすら歩きました広場を通り抜ける際こっちであってるのかなと一瞬不安になりましたがちゃんとたどり着きました。道を渡った側には改札口へのエレベーターもありましたスーツケースなので助かりました神戸はどこへ行くにもエレベーターがちゃんとあり助かりました）。乗ってしまえば空港へとても近かったです。
このようなお出迎え体制もすべて整った素晴らしいホテルが観光客、宿泊者で満たされていないコロナの影響をとても悲しく思いました。一日も早く観光業を復興する対策等で盛り上げて頂きたいです。次回もこちらに宿泊します。スタッフのみなさまの真面目で真摯なお仕事ぶりや笑顔に癒されましたお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月