今回もホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
お得な夕食付きプランもございますので次回、御利用ください。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ホテルから三宮駅へは無料のシャトルバスも出ており、観光、ショッピング等、何度も御不便なくご利用頂けるかと存じます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
アメニティは地球環境に配慮したエコの観点より、現在見直しを行っており、シャワーキャップはフロントでご希望の方のみお渡しさせて頂いております。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
当ホテルからのポートライナーの最寄駅は中埠頭駅でございますが、神戸空港からですと市民広場駅下車徒歩７分程でございますので御客様のおっしゃる通りお急ぎの方はそちらの方が便利かと思われます。又、表記方法についても今後の改定時にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。
三宮駅へは無料のシャトルバスも出ており、観光、ショッピング等、何度も御不便なくご利用頂けるかと存じます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
しかしながらシャトルバスのご利用に関しまして御不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
休前日や繁忙期は最終２２時０５分、２１時３５分は多くのお客様が三宮に出られお乗り頂けない事もございます。
臨時便等も検討しておりますが、難しいのが 現状でございます。
又、公共交通機関ではポートライナーがあり最寄りの中埠頭駅より徒歩２分ほどの距離でございますのでそちらもご利用ください。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
部屋の設備に関しまして、御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
至急、お部屋を調査し、修理致します。
又、サービス面においてはご案内したお店は個人
で印象のよかったお店ですのでその日のスタッフや料理に違いが出てくることもあろうかと存じます。
駐車場も統一したご案内ができるよう致します。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

　この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
　これに満足する事無く、スタッフ一同、尚一層努力して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸を御利用頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在でスタッフサービスに御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
しかしながら、絨毯のシミ件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
絨毯清掃については間もなく、専門業者が集中的にシミ抜きを中心とした清掃作業に入ります。
又、換気については徹底するよう指導して参ります。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは三宮約15分のポートアイランドに位置し、周辺環境も静かで緑も多く、ゆったりした造りとなります。
又、スパは緑溢れる空間で疲れを癒して頂くをテーマに３年前に新設され、神戸市内においては稀少であることから、大変ご好評頂いております。
お部屋のライトでご不便をお掛けし、申し訳ございません。
ライトは入口、ベッドの上、デスクライトとの３ヵ所となります。
お客様のご意見を参考に表示方法を会議等で
検討して参ります。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。