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ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:3959件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.01
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.51
  • 食事4.14
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設備・アメニティ3

柚木maronさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

柚木maronさん [20代/女性] 2014年01月08日 23:21:36

ツインルームに二人での宿泊予定でしたが、急遽一人がキャンセルになってしまい、一人での宿泊になってしまいました。
そしたら、従業員の方がツインルームからダブルベッドのお部屋に変えていただき、また、スパの無料券も頂き本当にありがとうございました。
対応とサービスの良さに感謝です!
また、無料のシャトルバスが出てるのも便利で良いですね。
行きと帰り、それぞれ違うドライバーさんでしたが、どちらも接客態度が素敵で安全運転だったので、気持ちよくバスに乗ることが出来ました。

ただ気になったのが、部屋のカーペットのシミや汚れ・・・
土足で入るので汚れるのは仕方ないと思いますが、綺麗だともっと居心地よく過ごせたかなと。

また機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルパールシティ神戸 2014年01月09日 17:53:10

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在でスタッフサービスに御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
しかしながら、絨毯のシミ件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
絨毯清掃については間もなく、専門業者が集中的にシミ抜きを中心とした清掃作業に入ります。
又、換気については徹底するよう指導して参ります。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】1週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 20:49:43

彼氏と記念日で利用しました。記念日とのことでホテル側からちょっとしたプレゼントをいただき、景色の良いお部屋も案内してくださり、心遣いがとても嬉しく優しい気持ちになれました。ありがとうございました◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ホテルパールシティ神戸 2011年10月20日 15:49:05

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
大切な記念日のお祝いに当ホテルをお選び頂き、大変感謝しております。
又、少しでもお祝いの手助けができたなら、光栄に思います。
これからも魅力的なプランとサービスの充実を目指し、精進して参りますので
次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越し頂けますよう、
よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】素泊りプラン[食事なし]
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ3

tomominnie0218さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

tomominnie0218さん [30代/女性] 2011年06月13日 16:17:05

値段が格安であるのに部屋も普通に広く快適でした。ホテルからのシャトルバスが無料で利用できて行動範囲が広がるので大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルパールシティ神戸 2011年07月04日 09:57:47

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
ホテルと三宮、新神戸間はシャトルバスがあり、時間帯により本数が異なりますが、
何度も無料でご乗車頂けます。
立地上ポートアイランドという三ノ宮より少し離れた立地上、ゆったりめに設定しており、静かな環境にございます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】素泊りプラン[食事なし]
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月10日 15:34:08

チェックイン前にも関わらず、ホテルでのランチや近隣施設へ行くのに早めに駐車させていただき、快く対応して下さいました。お食事はもう少しメニューや品数に工夫が欲しいところです。今回は朝食付きプランでしたが、普通に利用すれば朝食¥1600、これは高いと思います。従業員の皆さんは感じの良い方々でした。

【ご利用の宿泊プラン】

■トリプルルーム バイキング朝食付!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルパールシティ神戸 2010年08月22日 09:06:34

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
駐車場に関しては、チェックインの14時よりアウトの11時までご一泊500円でお止め頂けますが、
それ以前と以降は1時間300円の加算とさせて頂いております。
それと朝食に関しては、お客様のご意見を貴重な参考意見とさせて頂きます。
次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■トリプルルーム バイキング朝食付!】

設備・アメニティ3

☆akippe220☆さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

☆akippe220☆さん [30代/女性] 2010年04月26日 20:50:13

リムジンバスがあるのが便利で何度か利用させていただきました。お部屋も満足です。バイキングの種類がもう少しあれば嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】

■ ツインルーム バイキング朝食付!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
ホテルパールシティ神戸 2010年04月29日 13:13:45

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
バスは三宮と新神戸を結んでおり、御宿泊のお客様でしたら、無料で何度でも御乗車頂けます。
朝食バイキングについてはお客様のご意見を参考にさせて頂き、関係部署のミーティングで議題にあげさせて頂きます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■ ツインルーム バイキング朝食付!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 15:57:07

駅までの送迎バスが大変役立ちました☆
チェックインも14時からと早く、
早めに行って車を置いて、神戸の町を観光できました。
チェックアウトも11時と朝もゆっくりさせてもらいました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルパールシティ神戸 2009年07月13日 11:04:32

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ホテルから三宮駅へは無料のシャトルバスも出ており、観光、ショッピング等、何度も御不便なくご利用頂けるかと存じます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■シンプルステイでお得に ツインルーム!】

設備・アメニティ2

naomi-freedomさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

naomi-freedomさん [30代/女性] 2009年06月25日 21:35:55

何度か 利用してるんですが アメニティの数が 減った

【ご利用の宿泊プラン】

■ツイン・バイキング朝食付■無料シャトルバス定時運行!!

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宿泊年月
2009年06月
ホテルパールシティ神戸 2009年07月09日 09:25:41

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
アメニティは地球環境に配慮したエコの観点より、現在見直しを行っており、シャワーキャップはフロントでご希望の方のみお渡しさせて頂いております。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■シンプルステイでお得に ツインバイキング朝食付!】

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 01:29:01

大変申し訳ありませんでした。
学会参加で、空いてるホテルを予約をさせていただいてたなかで、キャセルを失念しておりました。
申し訳ありませんでした。
針原 孝志(6/7泊)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルパールシティ神戸 2017年06月08日 08:32:13

キャンセル承りました。
今回は承りますが、キャンセルの際はネットでの操作をお願いいたします。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン[食事なし]
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

208件中 201~208件表示

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