この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
フロントスタッフへお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらレストランの対応で貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
朝食混雑日は席数を増やしたり、時間差利用を呼び掛けて対応しておりますが、集中してしまう事もあり御不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
混雑緩和手段を再考して参ります。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
お部屋のLANの不調によりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
繋がり難いという声も頂いており、調査し、有線も検討していきたいと思います。
これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう
よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
御宿泊頂いた日はちびっこ縁日を開催しており、お子様の喜ぶゲームやヨーヨー釣り、綿菓子などをご用意し、ホテルスタッフとお客様の触れ合いをテーマに毎年開催しております。
来年も開催予定ですので、その際、又御利用下さいませ。
これからも魅力的なプランとサービスの向上を目指し、精進して参りますので
次回もホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう
よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
アニバーサリープランに御満足頂いたようで誠にありがとうございます。
お祝いに相応しい一時を過ごして頂く為のプランで大変好評頂いております。
又、11月よりホテル20周年のアニバーサリープランを発売致します。
セットメニューになり、和洋折衷の料理の予定です。
これからもサービスの向上と施設の充実を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく
御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者に報告し、チェック体制を強化するなど再指導させて頂きます。
これに懲りる事無く、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けますよう、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
冷蔵庫と空調につきましては至急、調査し、修理致します。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
頂いた評価に恥じぬよう、今後も精進して参りますので次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
お部屋の状況により、可能であった為、若干チェックインを早めたりさせて頂きました。
しかしながら、夜景が見える部屋は高層階の山側に限られますが神戸らしい夜景を堪能頂けるかと存じます。
プランでもご指定頂けますのでご利用くださいませ。

これからも魅力的なプランとサービスの向上を目指し、精進して参りますので
次回もホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう
よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ライブはいかがでしたでしょうか。
フロントスタッフへお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーの件で御不快な思いを
お掛けし、誠に申し訳ございません。
至急、点検、修理させて頂きます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
私共のホテルはポートアイランド内にあり、三宮周辺は大体１泊1,000円～1,500円ほどですので
少しお安く設定しております。
移動は三宮まで無料シャトルバスもありますのでご不便な句お過ごし頂ける事かと存じます。
又、お風呂の排水は至急調査致します。
これからも魅力的なプラン、施設の充実を目指し、精進して参りますので次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
頂いた評価に恥じぬよう、今後も精進して参りますので次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
頂いた評価に恥じぬよう、今後も精進して参りますので次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
国際会議場でのイベント時のご利用時にご宿泊頂き、ホテルより徒歩5分程の距離ですので、多数のお客様にご利用頂いております。
又、お食事でも御満足頂けたようで、うれしく思います。次回は旬の素材を生かしたディナーバイキングをご利用ください。
しかしながら、照明と温度の調節で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
照明は多くのお客様より御意見を頂いており、次回改修時の重点項目とさせて頂きます。
又、エアコンについては集中管理方式になっており、冷房、暖房の調整はお部屋では出来なく、三段階の設定になります。
冬場に暑い時は恐れ入りますが、窓の開閉でお願いしております。
何卒、御理解の程、よろしくお願い申し上げます。
これからもサービスの充実と魅力ある新プランを考えていきますので、
次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう
よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
朝食バイキングにご満足頂き、誠にありがとうございます。
現在、ランチ、ディナー共バイキングスタイルを取り、旬なメニューを取りそろえておりますのでご利用ください。
又、ホテルと三宮、新神戸間はシャトルバスがあり、何度も無料でご乗車頂けます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
夕食バイキングにご満足頂けたようでスタッフ一同うれしく思います。
10月よりメニューを一新し、秋の旬をお楽しみ頂けるよう変更しております。
又、機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
これからもサービスの充実と魅力ある新プランを考えていきますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう
よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
設備の件で御不快な思いをお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
現在改修を検討しており、その際には部屋の備品等も入れ替え、御満足頂けるようして参ります。
これからもサービスの充実と新しいプランを考案して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
ホテル周辺にはIKEAや花鳥園、UCCコーヒー博物館等も御座いますので、観光には便利な場所かと思われます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
フロントスタッフにお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ウォシュレットの件で御迷惑を
お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、未然に防げるよう努力して参ります。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

今回もホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お言葉に満足する事無く、今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

いつもホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
当日、学生団体様のご予約があり、朝食会場も混雑が予想されたので、御迷惑にならないよう、案内をしておりました。
只、朝食を楽しみに待たれていたのではないかと思います。
申し訳ございませんでした。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。